Guía de mejores alternativas a Shopify

Shopify ofrece muchas características muy interesantes para empresas de comercio electrónico, pero no es la opción ideal para todos. Quizás encontraste que el precio no se ajustaba a tu presupuesto, o tal vez no encontraste las características específicas que buscabas. Quizás el servicio de atención al cliente no cumplió con tus expectativas.

En este artículo vamos a comparar las principales alternativas a Shopify analizando sus pros, contras y precios para ayudarte a encontrar la mejor opción para tu negocio de ecommerce.

En este artículo:

• Una visión general de Shopify y su cuota de mercado
• Tabla comparativa de alternativas a Shopify
• Qué buscar en una plataforma de ecommerce
• Preguntas más frecuentes

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico en la nube que facilita la creación y gestión de tiendas online. Su popularidad se debe a su facilidad de uso y a sus completas funciones, que permiten a las marcas de todos los tamaños gestionar sus negocios desde sitios web, tiendas físicas y canales de redes sociales.

Shopify tiene una valoración de 4.4⭐️ con más de 4.100 opiniones en G2, y una cuota de mercado del 29% cuando se trata de software de comercio electrónico en los EE.UU.. Los cuatro mayores competidores de Shopify son WooCommerce, Wix, SquareSpace y Ecwid.

Shopify ofrece cuatro planes, incluyendo la versión estándar y una versión Shopify Plus para empresas de gran nivel. Los precios de estos planes son:

• Basic (27 €/mes).
• Shopify (79 €/mes).
• Advanced (289 €/mes).
• Shopify Plus (a partir de 2.300 €/mes).

Las principales diferencias entre Shopify y Shopify Plus incluyen el número de funciones, la cantidad de soporte y el precio.

¿Por qué buscar una alternativa a Shopify?

A pesar de sus muchas ventajas, Shopify tiene unos precios elevados, límites en la personalización y restricciones en el número de empleados. Además, los usuarios de Shopify también pagan una comisión si deciden utilizar otra pasarela de pago diferente a la que ofrece la plataforma por defecto.

Leer más: Conoce el panorama completo de los precios y tarifas de Shopify y echa un vistazo a algunas de las mejores tiendas de Shopify para inspirarte.

¿Alguna de estas razones te ha hecho reconsiderar Shopify? ¿O encontraste otras limitaciones que hicieron que la plataforma no fuera adecuada para tu negocio? Sea cual sea la razón, estás en el lugar adecuado para explorar alternativas.

Ahora, pasemos a lo que te trajo aquí: ¿quiénes son los competidores de Shopify?

Comparativa de la competencia de shopify

Sólo en G2 hay más de 300 plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, muchas de ellas no valen la pena. En lugar de perder horas buscando la solución perfecta, aquí te presentamos las 12 mejores alternativas a Shopify que hemos seleccionado tras una exhaustiva investigación.

Aquí tienes una tabla comparativa de alternativas a Shopify:

Plataforma	Clasificación	Plan gratuito/prueba	Lo mejor para
Ecwid	4,8/5 ⭐️(265+ reseñas)	✅	Sitios web existentes
WooCommerce	4,4/5 ⭐️(1.000+ opiniones)	✅	Usuarios de WordPress
PrestaShop	4,3/5 ⭐️(más de 135 reseñas)	✅	Puesta en marcha
Wix	4,2/5 ⭐️(1.520+ opiniones)	✅	Páginas web de empresas
BigCommerce	4,2/5 ⭐️(más de 435 reseñas)	Sólo prueba gratuita	SEO
Square Commerce	4,2/5 ⭐️(más de 435 reseñas)	✅	Restaurantes
OpenCart	4,3/5 ⭐️(100 reseñas)	✅	Pequeñas empresas
Shopware	4,4/5 ⭐️(más de 50 reseñas)	✅	Ventas omnicanal
Magento	4/5 ⭐️(485+ opiniones)	❌	Empresas de nivel empresarial
Sellfy	3,9/5 ⭐️(45+ opiniones)	✅	Creadores de contenidos digitales
Shift4Shop	3,8/5 ⭐️(más de 30 reseñas)	✅	Variedad de métodos de pago
BigCartel	n/a	✅	Profesionales creativos

Echemos un vistazo en profundidad a cada uno de los principales competidores de Shopify con pros, contras y comparaciones de precios.

1. Ecwid

Valoración: 4,8/5 ⭐️(265+ reseñas)

La principal diferencia entre Ecwid y Shopify radica en su propósito. Ecwid, que significa “widget de comercio electrónico”, está diseñado como un plugin que convierte tu sitio web existente en una tienda online. Shopify, en cambio, es una plataforma integral que te permite construir una tienda online completamente desde cero.

Así que, si ya tienes un sitio web y buscas añadir funcionalidades de comercio electrónico, Ecwid puede ser una excelente opción. También ofrece múltiples opciones de pago, incluyendo Stripe, Amazon Pay y PayPal.

Pros:

• Sin gastos de transacción.
• Mayor carga de productos digitales.
• Permite la venta a través de las redes sociales y los mercados, como eBay.

Contras:

• No calcula las tarifas de envío automáticamente.
• Límites en el número de productos.
• TPV (puntos de venta) sólo disponibles a través de aplicaciones de terceros.

Precios:

• Plan gratuito disponible
• Venture (21 €/mes).
• Business (39 €/mes).
• Unlimited (89 €/mes).

Ejemplo de tienda construida con Ecwid: Grab.

Leer más: Echa un vistazo a la comparativa Ecwid vs Shopify para conocer más a fondo cada elemento de las plataformas.

2. WooCommerce

Valoración: 4,4/5 ⭐️(1.000+ reseñas)

Al igual que Ecwid, WooCommerce es un plugin en lugar de una plataforma independiente. Sin embargo, no dejes que esto te engañe; WooCommerce es una opción muy potente en el mundo del comercio electrónico. Funciona sobre WordPress, el sistema de gestión de contenidos (CMS) más popular, que alberga más de 35.800 sitios.

WooCommerce es una alternativa gratuita a Shopify, conocida por su escalabilidad y flexibilidad. Ofrece una personalización ilimitada y es ideal para iniciar un negocio de dropshipping. Es una excelente opción para quienes ya usan WordPress, tienen un enfoque DIY y cuentan con algo de conocimientos técnicos. Además, ¡no tiene coste inicial!

Pros:

• Más de 50.000 integraciones y plugins.
• Basado en WordPress.
• Adaptable a las necesidades de tu empresa.

Contras:

• Solo hay un tema prediseñado para personalizar.
• La seguridad depende de la gestión externa.
• Requiere conocimientos técnicos más avanzados en comparación con Shopify.

Precios:

• Uso gratuito

Ejemplo de tienda construida con WooCommerce: Tipi.

Leer más: Compara WooCommerce y Shopify para ver cuál te conviene más.

3. PrestaShop

Valoración: 4,3/5 ⭐️(135+ reseñas)

PrestaShop te ofrece una personalización completa para tu ecommerce. Puedes gestionar catálogos de productos, pedidos, pagos con tarjeta de crédito, envíos y bases de datos de clientes desde un mismo lugar.

Esta alternativa gratuita a Shopify te permite escalar tu negocio con facilidad, lanzando campañas de marketing para llegar a más clientes potenciales. Además, facilita el crecimiento internacional con tiendas multilingües y soporte para múltiples divisas.

Pros:

• Actualizaciones periódicas del software.
• Amplia variedad de módulos para mejorar tu tienda online.
• Altamente personalizable.

Contras:

• Menos opciones y soporte para personalización de temas.
• Funciones de informes limitadas.
• Puede experimentar lentitud y desconexiones ocasionales.

Precios:

• Uso gratuito

Ejemplo de tienda construida con PrestaShop: Pylones.

Más información: Descubre lo fácil que es instalar Tidio en su tienda online PrestShop y empieza a aumentar las ventas.

4. Wix

Valoración: 4,2/5 ⭐️(1.520+ reseñas)

Wix es una opción interesante en el mercado de plataformas similares a Shopify, aunque con un enfoque algo diferente. Mientras que Shopify se centra en la creación y gestión de tiendas online, Wix está diseñado principalmente para el alojamiento web y la construcción de diversos tipos de sitios web, incluidas tiendas en línea. Esto te permite crear, lanzar y gestionar tu web empresarial.

Wix está basado en la nube y ofrece herramientas de SEO para mejorar la visibilidad de tu página web. También facilita la creación de un blog y el desarrollo de una presencia online robusta.

Pros:

• Dominio gratuito en todos los planes de precios.
• Certificado SSL gratuito, compatible con PCI, medidas de seguridad integradas.
• Sin gastos de transacción en proveedores de pago externos.

Contras:

• Sólo funciones básicas de carrito y envío.
• Sin informes avanzados.
• TPV sólo disponible en EE.UU. y sólo con hardware Wix.

Precios:

• Plan gratuito disponible.
• Business Elite (149 €/mes).
• Business (34 €/mes).
• Core (22 €/mes).
• Light (11 €/mes).

Ejemplo de tienda construida con Wix: Evolve Clothing.

Leer más: Descubre si Wix o Shopify es mejor para tu tienda online. Además, echa un vistazo a las mejores aplicaciones de chat en vivo de Wix.

5. BigCommerce

Valoración: 4,2/5 ⭐️(435+ reseñas)

BigCommerce es una destacada solución SaaS para el comercio electrónico que se adapta a empresas de todos los tamaños. Ofrece herramientas para crear y gestionar tiendas online con facilidad, permitiendo a los propietarios personalizar su presencia en la web y optimizar su tienda para atraer y convertir visitantes.

Pros:

• Incluye características como URLs personalizables para mejorar el SEO.
• Amplia selección de temas con distintos estilos para personalizar el diseño de tu tienda.
• Blog incorporado.

Contras:

• No cuenta con muchas opciones integradas para dropshipping.
• Los tiempos de carga pueden ser más lentos en comparación con Shopify.
• La app móvil de BigCommerce necesita mejoras en términos de funcionalidad y experiencia de usuario.

Precios:

• Es necesario ponerse en contacto con ventas.

Ejemplo de tienda construida con BigCommerce: Ted Baker.

Leer más: Compara BigCommerce vs Shopify: precios, características y más.

6. Square

Valoración: 4,2/5 ⭐️(435+ reseñas)

Square eCommerce, anteriormente conocido como Weebly, es una plataforma de creación de sitios web fácil de usar con plantillas responsive adaptadas a todos los dispositivos.

Esta es una de las mejores alternativas a Shopify, ya que ofrece una variedad de servicios para tu negocio. Ya sea que estés lanzando un nuevo sitio web, quieras habilitar pedidos online para tu restaurante o vender en redes sociales, Square eCommerce tiene las herramientas que necesitas para hacer crecer tu marca.

Pros:

• Se integra con Square POS.
• Fácil de usar para los clientes.
• Variedad de negocios incluyendo restaurantes, venta en redes sociales y venta al por menor.

Contras:

• Puede resultar un poco complejo en algunos aspectos de su funcionamiento.
• Difícil de personalizar y navegar.
• El sitio publicado a veces no tiene el mismo aspecto que en el editor.

Precios:

• Plan gratuito disponible.
• Plus (25 €/mes + gastos de tramitación).
• Premium (69 €/mes + gastos de tramitación).

Ejemplo de una tienda construida con Square Ecommerce: Parlour.

7. OpenCart

Valoración: 4,3/5 ⭐️(100 reseñas)

OpenCart es una excelente alternativa gratuita a Shopify, especialmente adecuada para nuevas empresas y pequeños negocios. Es una plataforma de código abierto que ofrece descargas y actualizaciones gratuitas.

Con OpenCart, disfrutarás de funciones integradas de SEO, una amplia variedad de extensiones y más de 13.000 módulos disponibles en el mercado para ampliar las capacidades de tu tienda online. Además, ofrece múltiples pasarelas de pago y métodos de envío, lo que facilita la gestión de productos, normativas fiscales y mucho más.

Pros:

• Muy fiable.
• Amplia comunidad de usuarios y documentación abundante.
• Conjunto completo de herramientas y extensiones.

Contras:

• Algunos usuarios han reportado problemas con la atención al cliente.
• Curva de aprendizaje pronunciada.
• Integraciones que requieren mucho tiempo.

Precios:

• Uso gratuito

Ejemplo de tienda construida con OpenCart: Jovani.

8. Shopware

Valoración: 4,4/5 ⭐️(más de 50 reseñas)

Esta lista de alternativas a Shopify no estaría completa sin mencionar a Shopware. Este creador de sitios web con función de arrastrar y soltar te ofrece total libertad para personalizar y automatizar las operaciones de tu negocio.

Con Shopware, puedes gestionar múltiples canales de venta desde una sola plataforma y dirigirte a tus clientes de manera más efectiva. También te ayuda a captar e interactuar con los visitantes de tu tienda online mediante funciones como navegación conjunta y experiencia de compra guiada por vídeo.

Pros:

• Facilidad para operar una variedad de canales de venta desde una sola plataforma.
• Buen servicio al cliente.
• Permite gestionar varios dominios desde un solo backend.

Contras:

• Algunos plugins no son compatibles entre sí.
• Velocidad de importación lenta.
• No apto para empresas B2B.

Precios:

• Versión gratuita disponible
• Rise (desde 600 $/mes).
• Evolve → ponte en contacto con ventas para precios personalizados.
• Beyond → ponte en contacto con ventas para precios personalizados.

Ejemplo de tienda construida con Shopware: Haribo.

Más información: Conoce la información clave sobre el comercio electrónico de Shopware, incluyendo precios, características y cómo empezar a utilizar la plataforma.

9. Magento o Adobe Commerce

Valoración: 4/5 ⭐️(485+ reseñas)

Si estás buscando una alternativa a Shopify Plus, ¡Adobe Commerce es una opción a considerar!

Adobe Commerce, anteriormente conocido como Magento, es la versión empresarial del popular software de código abierto. Ideal para grandes empresas, esta plataforma permite vender un número ilimitado de productos y crear experiencias de compra multicanal para clientes B2B y B2C desde una sola plataforma.

Adobe Commerce ofrece análisis impulsados por IA, automatización de flujos de trabajo de back-end y una gestión impecable de inventarios y ventas. Sin embargo, para aprovechar al máximo sus funcionalidades, necesitarás algunos conocimientos o contratar a un desarrollador.

Pros:

• Funcionalidades integradas para SEO, incluyendo la capacidad de modificar la estructura de las URLs.
• Potentes herramientas para la gestión de inventarios.
• Admite 150 opciones de pasarelas de pago.

Contras:

• Requiere conocimientos técnicos para su puesta en marcha y funcionamiento.
• Las aplicaciones pueden tener fallos.
• Aunque es una plataforma de código abierto, deberás asumir el coste de los desarrolladores.

Precios:

• Contacta con ventas para ver precios personalizados.

Ejemplo de tienda construida con Magento Commerce: Land Rover.

Más información: Descubre todo lo que necesita saber sobre Magento Commerce y compara Magento con Shopify para ver cuál es la mejor opción para tu negocio.

10. Sellfy

Valoración: 3,9/5 ⭐️(45+ reseñas)

Sellfy está diseñado especialmente para emprendedores y creadores de contenido digital como diseñadores, músicos e ilustradores. Permite mostrar tus productos con múltiples imágenes y vistas previas para atraer a tus clientes.

Como alternativa a Shopify, Sellfy ofrece escaparates personalizables, widgets de productos y complementos, incluyendo botones de compra rápida. Además, es una excelente opción para principiantes, ya que combina facilidad de uso con funciones avanzadas para impulsar tu negocio.

Pros:

• Proceso de pago transparente y rápido.
• Ideal para vender productos digitales.
• Ancho de banda ilimitado y almacenamiento seguro para tus productos.

Contras:

• Algunos usuarios opinan que el servicio de atención al cliente podría mejorar.
• No ofrece descuentos por compras en cantidad.
• Limitación de transferencia de 2 GB para registros de artículos.

Precios:

• Plan gratuito disponible.
• Starter (22 $/mes).
• Business (59 $/mes).
• Premium (119 $/mes).

Ejemplo de tienda construida con Sellfy: Enamel Workshop.

11. Shift4Shop

Valoración: 3,8/5 ⭐️(30+ reseñas)

Shift4Shop, antes conocido como 3dcart, es una plataforma certificada por VISA PCI que ofrece una amplia gama de funciones para hacer crecer tu negocio online y potenciar tu marca. Esta solución gratuita incluye herramientas de marketing por correo electrónico, gestión de pedidos y más de 100 temas gratuitos para personalizar tu tienda online.

Como alternativa destacada a Shopify, Shift4Shop no solo es segura, sino que también admite una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Además, ofrece un nombre de dominio personalizado gratuito si lo necesitas.

Pros:

• Actualizaciones en tiempo real sobre la disponibilidad de los productos.
• Fácil incorporación de nuevos productos al inventario
• Incluye certificado SSL para seguridad.

Contras:

• En ocasiones, el tiempo de carga es largo.
• Cargos adicionales por algunas funciones.
• Algunos usuarios encuentran que la configuración inicial puede ser complicada.

Precios:

• Uso gratuito

Ejemplo de una tienda construida con Shift4Shop: Unicus Decor.

12. BigCartel

Clasificación: n/a

Si eres un creador que busca un diseño web atractivo para vender camisetas, arte, ropa, merch, o cualquier otro producto, vale la pena considerar esta alternativa a Shopify. BigCartel ofrece una variedad de funciones integradas incluso en su plan básico. Puedes actualizar productos, gestionar pedidos, revisar estadísticas y ofrecer ofertas desde el dispositivo que prefieras.

Con BigCartel, tienes la flexibilidad de personalizar el diseño de tu tienda online usando su constructor de tiendas, o si tienes conocimientos técnicos, puedes sumergirte en el código HTML y CSS para crear algo completamente único.

Pros:

• Recaudación y remisión automáticas de impuestos sobre las ventas.
• Excelente atención al cliente con preguntas frecuentes, artículos, tutoriales en vídeo y documentación para desarrolladores.
• Los temas son fácilmente personalizables.

Contras:

• Opciones de pago limitadas.
• Restricciones en el número de productos listados.
• Configuración limitada.

Precios:

• Gold (uso gratuito).
• Platinum (15 $/mes).
• Diamond (30 $/mes).

Ejemplo de una tienda construida con BigCartel: Get to Work Book

Más información: Consulta este caso práctico para descubrir cómo una tienda de accesorios para perros (Pooch Bandana) duplicó sus ventas en una semana utilizando chatbots.

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir una alternativa a Shopify?

Buscar entre las alternativas a Shopify puede ser abrumador, así que aquí te dejamos algunos aspectos clave a considerar para hacer tu elección más fácil:

• Características generales

Haz una lista de las características que son importantes para tu plataforma de comercio electrónico. Asegúrate de ceñirte a esta lista cuando explores tus opciones. De este modo, podrás aprovechar al máximo la funcionalidad desde el principio, sin necesidad de buscar aplicaciones o plugins adicionales.

• Atención al cliente

Cuando surjan problemas con la plataforma, necesitarás un servicio de atención al cliente que sea ágil y bien informado. La forma más sencilla de comprobar la calidad del servicio de atención al cliente es consultar las opiniones de los usuarios en sitios como G2 y Capterra.

• Buena relación calidad-precio

Considera tu presupuesto para crear tu tienda online y asegúrate de no gastar más de lo que te resulta cómodo. Muchas alternativas a Shopify ofrecen planes gratuitos o tienen opciones sin costo.

• Opciones de envío

El envío gratuito y rápido son cruciales para los compradores en línea. Busca una alternativa a Shopify que ofrezca una variedad de opciones de envío para que tus clientes puedan elegir. Esto te ahorrará tiempo y esfuerzo a largo plazo.

• Fácil de usar

Tu tienda online debe ser fácil de usar para los clientes. La competencia es feroz, así que asegúrate de que navegar por tu sitio y realizar compras sea sencillo y fluido. No querrás perder clientes solo porque tuvieron dificultades para navegar por tu web, ¿no?

Conclusión sobre las alternativas a Shopify

A estas alturas, ya deberías tener una idea clara de las mejores alternativas a Shopify, con sus pros, contras y planes de precios.

Para hacer un repaso rápido, aquí tienes los principales competidores de Shopify:

• Ecwid
• WooCommerce
• PrestaShop
• Wix
• BigCommerce
• Square
• OpenCart
• Shopware
• Magento
• Selfly
• Shift4Shop
• BigCartel

Recuerda buscar funciones completas, un servicio de atención al cliente eficaz, buenos precios, opciones de envío flexibles y facilidad de uso al elegir tu plataforma de comercio electrónico.

Sea cual sea la alternativa de Shopify que elijas, no olvides considerar añadir un software de chat en vivo a tu tienda online. Puede ayudarle a conseguir más ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Una gran manera de comenzar tu tienda online, ¿no te parece?

¿Quieres descubrir más sobre Shopify? Echa un vistazo a estos artículos:

• ¿Cómo funciona Shopify? Guía y tutorial paso a paso
• Shopify Dropshipping: Todo lo que debes saber
• ¿Cómo crear una página de aterrizaje en Shopify que convierta?

PREGUNTAS FRECUENTES