Los 10 mejores plugins de chatbot para WordPress

Esta guía es un recurso de referencia para equipos de soporte o marketing que necesiten un chatbots en WordPress tanto para contestar usuarios en vivo como para automatizar conversaciones con inteligencia artificial.

Hemo estudiado diez plugins oficiales que tienen una amplia gama de funciones y ofrecen planes gratuitos para que puedas comenzar a usarlos sin complicaciones. Muchos de ellos son gratuitos o tienen una versión de prueba.

En este artículo:

• ¿Qué es un chatbot para WordPress?
• Reseñas de los mejores chatbots para WordPress
• Ventajas de los bots en WordPress
• Principales características a tener en cuenta
• ¿Cómo añadir un chatbot en WordPress?
• Preguntas más frecuentes

¿Qué es un chatbot de WordPress?

El chatbot para WordPress es una herramienta que se integra fácilmente con la plataforma y añade funcionalidades de chatbot a tu tienda online. Mejora la atención al cliente, impulsa la generación de clientes potenciales y aumenta la satisfacción de los usuarios.

Esto es lo que parece:

Estos son algunos de los usos más comunes de lo chatbots en webs de WordPress:

• Atención al cliente.
• Marketing.
• Generación de clientes potenciales.

¿Cómo funciona?

Los chatbots en WordPress interactúan con los visitantes mediante conversaciones similares a las humanas. Responden a las preguntas frecuentes y ofrecen asistencia basada en reglas preprogramadas y pares pregunta-respuesta.

Ahora, vamos a explorar los mejores plugins de chatbot para WordPress.

¿Cuál es el mejor chatbot para WordPress?

Existen numerosas plataformas que se integran con WordPress, y algunas de las mejores incluso ofrecen capacidades avanzadas como inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático. Pero, ¿cuáles realmente te brindarán los mejores resultados?

Las hemos evaluado y seleccionado las 10 mejores plataformas que deberías conocer.

Para facilitarte la comparación, aquí tienes una tabla con todas las plataformas que vamos a revisar en este artículo:

Chatbot WP	Clasificación	Plan gratuito/prueba	Lo mejor para
Tidio	4.8/5 ⭐️	✅	Plataforma de experiencia del cliente todo en uno
HubSpot	4.4/5 ⭐️	✅	CRM
Join.Chat	4.6/5 ⭐️	✅	WhatsApp
QuantumCloud	4.7/5 ⭐️	❌	Tecnología ChatGPT
Collect-chat	4.5/5 ⭐️	✅	Plantillas de chatbot
IBM Watson	4.6/5 ⭐️	✅	Excelente personalización
Chatra	5/5 ⭐️	✅	Multicanal
ArtiBot	4.8/5 ⭐️	✅	Pago en el chatbot
Zendesk	4/5 ⭐️	Prueba gratuita	Multilingüe
Customers.ia	3.9/5 ⭐️	✅	Facebook Messenger

Ahora, sumerjámonos y descubramos cada uno de estos sistemas en detalle.

1. Tidio

Valoraciones: 4,8/5 ⭐️(más de 380 reseñas)

Hablar bien de tu propio producto en un artículo puede ser un poco incómodo, incluso si realmente crees en su valor y quieres recomendarlo.

Así que, para evitarlo, vamos a centrarnos en lo que dicen nuestros usuarios:

Tidio es fácil de usar, tiene una interfaz limpia y ofrece una amplia gama de características avanzadas. Este plugin de chatbot para WordPress proporciona una solución integral para mejorar la experiencia del cliente, escalar tu soporte, potenciar tus esfuerzos de marketing y mucho más.

Pero no te quedes solo con nuestra opinión. Revisa nuestras reseñas y prueba el software tú mismo de forma gratuita.

Características principales:

• Chatbot de IA para WordPress rápido y fácil de integrar.
• Más de 27 plantillas de chatbot para generación de clientes potenciales, atención al cliente y marketing.
• Software de creación de chatbot sencillo y sin código.
• Aplicación móvil para Android e iOS.
• Más de 16 activadores de chat.
• Chatbots de PNL e inteligencia artificial (IA).

Más información: Descubre cómo Bella Sante aumentó sus ventas e impulsó la generación de clientes potenciales utilizando los chatbots de Tidio.

2. HubSpot

Valoraciones: 4,4/5 ⭐️(más de 200 reseñas)

Esta plataforma de chatbot para WordPress es una herramienta integral para marketing, atención al cliente y ventas. Incluye un sistema CRM para la gestión de contactos, formularios prediseñados para la generación de clientes potenciales y una función de chat en directo para establecer relaciones con los clientes.

Con la integración de WordPress, puedes sincronizar fácilmente la información de los contactos con el CRM de HubSpot y gestionar tu audiencia desde allí. También tienes acceso a análisis detallados sobre las fuentes de tráfico y otros datos para mejorar continuamente el rendimiento de tu sitio web. Además, HubSpot ofrece funcionalidades para la gestión de canalizaciones, marketing por correo electrónico, informes y seguimiento de clientes potenciales.

Pros:

• Más de 1.030 integraciones, incluyendo Facebook y WooCommerce.
• Chatbots altamente personalizables.
• Informes integrados y análisis del chatbot.

Contras:

• La documentación del registro de cambios necesita mejoras y actualizaciones más frecuentes.
• La marca en la esquina del chatbot puede ser intrusiva.

Precios:

• Plan gratuito disponible.
• Starter (45 €/mes).
• Plataforma de clientes Pro (Desde 2.472 €/mes).
• Plataforma de clientes Enterprise (Desde 5.266 €/mes).

3. Join.Chat

Valoraciones: 4,7/5 ⭐️(más de 180 reseñas)

Join.Chat es un plugin de chat para WordPress que integra WhatsApp y ofrece la opción de activar un chatbot llamado Svachat. Este bot puede responder a preguntas frecuentes, incluye un botón de contacto para WhatsApp, enlaces internos en los mensajes y chatbots basados en reglas con opciones que los clientes pueden seleccionar.

Este chatbot gratuito para sitios web de WordPress viene como parte de un plugin de chat. Cuenta con preguntas y respuestas preescritas para guiar la conversación, y los usuarios responden con números para elegir sus respuestas.

Pros:

• Código QR para iniciar chats en WhatsApp.
• Bonito diseño e interfaz fácil de usar.
• Altamente personalizable, incluyendo logotipo e imagen de perfil.

Contras:

• No es muy intuitivo para usuarios de ordenadores de sobremesa y el navegador Firefox.
• Solo funciona con WhatsApp.

Precios:

• Plan Forever gratuito disponible
• Personal (8 €/mes).
• Freelance (15 €/mes).
• Agency (38 €/mes).

Más información: Descubre qué es un chatbot de WhatsApp y cuáles son las mejores soluciones disponibles en el mercado.

4. Chatbot para WordPress por QuantumCloud

Valoraciones: 4,8/5 ⭐️(95+ reseñas)

Chatbot para WordPress es una herramienta funcional y fácil de instalar, ideal para negocios online. Ofrece plantillas para generación de clientes potenciales, atención al cliente y más.

Este plugin se integra con Dialogflow de Google y OpenAI GPT-3 (ChatGPT), añadiendo capacidades avanzadas de inteligencia artificial. Ya sea que necesites chatbots basados en menús de botones, tecnología de procesamiento de lenguaje natural (PLN), o una combinación de ambas, esta plataforma te ofrece todas las opciones para tu comodidad.

Pros:

• Disponibilidad de chatbots con procesamiento de lenguaje natural (PLN).
• Múltiples integraciones, incluyendo Facebook Messenger.
• Disponibilidad de bots multilingües.

Contras:

• La configuración del plugin puede llevar algo de tiempo.
• Algunos usuarios han mencionado que es necesario pagar por las funciones antes de poder probarlas.

Precios:

• Starter (49 $/al año).
• Professional (99 $/al año).
• Master (189 $/al año).

5. Collect.chat

Valoraciones: 4,5/5 ⭐️(más de 35 reseñas)

Este plugin de chat para WordPress te permite elegir entre más de 50 plantillas y facilita la programación de citas para tus clientes, ofreciéndoles un calendario integrado. A medida que los clientes seleccionan fechas, estas se registran automáticamente en tu calendario de Google.

Asimismo, el plugin cuenta con notificaciones por correo electrónico de las conversaciones y un constructor de chatbot intuitivo con amplias opciones de personalización, y proporciona informes detallados sobre la participación del chatbot y las respuestas de los visitantes. Esto te ayudará a tomar decisiones empresariales más informadas.

Pros:

• Altamente escalable para empresas en crecimiento.
• Fácil de configurar y potente en su uso.
• Asistencia útil y permanente a disposición de los usuarios.

Contras:

• Personalización limitada del diseño y la marca del widget de chat de WordPress.
• Sólo hay chatbots basados en reglas.

Precios:

• Plan gratuito disponible.
• Lite (24 $/mes).
• Standard (49 $/mes).
• Plus (99 $/mes).

6. Watson Assistant de IBM

Valoraciones: 4,6/5 ⭐️(más de 20 reseñas)

Este es uno de los mejores chatbots para WordPress que aprovecha la tecnología Watson Assistant de IBM para crear asistentes de compras virtuales con inteligencia artificial. Permite diseñar mensajes enriquecidos con respuestas interactivas, multimedia, opciones de personalización avanzada y capacidades de reconocimiento de lenguaje.

Puede utilizar un curso gratuito proporcionado por IBM para entrenar eficazmente la avanzada tecnología de IA y desplegar chatbots en su nube. Además, el bot de WordPress permite utilizar datos de la cuenta del cliente, como su nombre, para personalizar mejor el diálogo.

Pros:

• Sistema altamente flexible.
• Posibilidad de colaborar con compañeros de equipo en el análisis de datos.
• Tecnología de voz a texto disponible.

Contras:

• Sólo disponible en inglés por el momento.
• Puede resultar complejo para principiantes que se inicien y utilicen flujos de automatización.

Precios:

• Plan Lite gratuito.
• Plus (A partir de 140 $/mes).
• Enterprise → Personalizado.

7. Chatra

Valoraciones: 5/5 ⭐️(más de 10 opiniones)

Chatra es un plugin de chatbot para WordPress gratis diseñado para ayudar en las ventas. Forma parte de la herramienta de marketing multicanal de Chatra y proporciona plantillas para automatizar su estrategia de generación de clientes potenciales y tareas de asistencia sencillas como las preguntas frecuentes.

Este plugin de WordPress incluye plantillas de bot personalizables para generar clientes potenciales, proporcionar asistencia básica y ayudar a completar el proceso de compra. También ofrece mensajes de intención de salida para reducir drásticamente las tasas de carritos abandonados.

Pros:

• Vista en directo de los visitantes y sus carritos.
• Diseño sencillo e intuitivo.
• Plantillas de chatbot personalizables.

Contras:

• Las actualizaciones y nuevas funciones son poco frecuentes.
• Las actualizaciones de pedidos solo están disponibles en el plugin de chat en vivo con un operador.

Precios:

• Versión gratuita disponible.
• Essential (17 €/agente/mes).
• Pro (23 €/agente/mes).

8. ArtiBot

Valoraciones: 4,9/5 ⭐️(7+ reseñas)

ArtiBot es una herramienta ideal para atraer más clientes potenciales, programar citas y gestionar pagos. Este chatbot para WordPress ofrece flujos conversacionales con validación de campos para reconocer números, fechas y otros datos importantes.

Puedes conectar el bot a tu calendario de Google, lo que permitirá a tus visitantes elegir franjas horarias para reservar citas fácilmente. Además, puedes integrar un procesador de pagos como Stripe, lo que facilita que tus clientes paguen directamente a través del bot.

Pros:

• API de chatbot disponible para una mayor funcionalidad.
• Más de 20 plantillas de chatbot listas para usar.
• Pagos in-bot disponibles.

Contras:

• Se necesita mejor documentación para solucionar problemas.
• Algunos usuarios han mencionado que el sistema no guarda las conversaciones una vez terminadas.

Precios:

• Versión gratuita disponible.
• Pro (19 $/mes).

Más información: Aprende todo lo que necesitas saber sobre los chatbots financieros y elige el mejor para tu empresa.

9. Zendesk

Valoraciones: 4/5 ⭐️(más de 25 opiniones)

Este plugin de IA para WordPress ayuda a las empresas a conectar con los clientes y aumentar las ventas mediante flujos conversacionales. Permite responder a las preguntas de los visitantes en tiempo real y ofrecer asistencia 24/7.

El bot es compatible con más de 40 idiomas, brindando un alto nivel de personalización. Además, incluye paneles de análisis e informes avanzados para monitorizar patrones de uso, flujos de conversación y más.

Pros:

• Grupos de tickets organizados por tipo de incidencia, con opciones de informes y más.
• Amplio sistema de tickets.
• Opciones útiles de autoservicio como base de conocimientos y foros comunitarios.

Contras:

• Algunos críticos consideran que la interfaz parece anticuada y no es intuitiva.
• La personalización es limitada, especialmente para insertar código HTML y enviar encuestas manualmente.

Precios:

• Zendesk Suite (desde 19 €/agente/mes).
• Suite Team (55 €/agente/mes).
• Suite Growth (89 €/agente/mes).
• Suite Professional (115 €/agente/mes).
• Suite Enterprise → ponte en contacto con el equipo de ventas.

Lea más: Conoce cuáles son las mejores alternativas a Zendesk y elige la más adecuada para tu negocio.

10. WP-Chatbot para Messenger de Customers.ai

Valoraciones: 3,9/5 ⭐️(más de 50 reseñas)

Esta es una excelente opción para las pequeñas empresas que quieren mantenerse en contacto con sus clientes a través de las redes sociales. Con este plugin, puedes utilizar una bandeja de entrada compartida para recibir mensajes de los clientes de una página de Facebook y el widget del chatbot de la web. Así, nunca perderás una oportunidad de venta ni de conectar con potenciales clientes.

Este plugin también te permite compartir mensajes de marketing, responder a preguntas frecuentes y llegar a más clientes de manera automática. Además, puedes personalizarlo y añadirlo a múltiples plataformas de mensajería para ofrecer una experiencia de cliente omnicanal.

Pros:

• Interfaz fácil de usar.
• Soporte rápido y bien informado.
• Funciones efectivas para captación de clientes potenciales.

Contras:

• Algunos usuarios mencionan que el plugin no funciona correctamente tras recientes actualizaciones.
• Puede ser difícil de configurar y poner en marcha.

Precios:

• Versión gratuita disponible.
• Starter (A partir de 199 $/mes).
• Pro (A partir de 399 $/mes).
• Avanzado (A partir de 799 $/mes).

Leer más: Descubre las mejores plataformas de chatbot disponibles en el mercado con reseñas detalladas de cada una de ellas.

Bonus track: plugins de chatbot para WordPress con ChatGPT

ChatGPT ha sido un tema candente durante un tiempo, expandiendo las fronteras de lo que es posible con la tecnología. La inteligencia artificial abierta puede utilizarse en una gran variedad de tareas, desde mantener conversaciones con los usuarios hasta crear contenidos extensos, escribir código y mucho más.

Entonces, ¿cómo puedes aprovechar esta tecnología en WordPress?

Puedes añadir plugins a tu sitio web que integren la tecnología GPT-3. Estos plugins pueden generar texto para tus páginas, chatear con tus visitantes, diseñar formularios y mucho más.

Los dos principales plugins de ChatGPT para WordPress son:

• IA Engine: ChatGPT Chatbot, generador de contenidos GPT, zona de juegos personalizada y diversas funciones.
• GPT AI Power: Paquete completo de IA para una amplia gama de aplicaciones.

Sin embargo, para algunos, usar plugins no es suficiente. Quieren diseñar sus propios complementos personalizados para WordPress, y ChatGPT es una forma sencilla de hacerlo.

Más información: Aprende a utilizar ChatGPT para la atención al cliente y mejora la experiencia del usuario.

Ahora que ya conoces las plataformas, veamos algunos de los principales beneficios que puedes esperar de tu chatbot en WordPress.

Ventajas del chatbot para WordPress

Como propietario de un negocio con un sitio web en WordPress, es importante que aproveches todas las herramientas disponibles para optimizar la captación de clientes y fomentar el crecimiento. Implementar un chatbot en tu web puede transformar la experiencia del cliente, aumentar las tasas de conversión y ayudar a tu empresa a destacarse entre la competencia. La disponibilidad 24/7 de los chatbots asegura que tus usuarios reciban respuestas inmediatas a sus preguntas, haciéndolos sentir valorados y atendidos.

Vamos a explorar en detalle las ventajas de añadir un chatbot a tu página web en WordPress.

Mejoran el servicio al cliente

Los clientes buscan asistencia rápida y conveniente, y eso es exactamente lo que ofrecen los chatbots. Los chatbots de WordPress pueden responder a las preguntas más frecuentes en cuestión de segundos y a cualquier hora del día. De hecho, los estudios demuestran que los chatbots pueden responder eficazmente hasta el 87% de las preguntas más frecuentes de atención al cliente.

Facilitan a los clientes la búsqueda de productos

Los plugins de chatbot para WordPress también hacen que sea más sencillo para los compradores encontrar productos, lo que mejora el recorrido del cliente y convierte a los visitantes primerizos en compradores. Curiosamente, más del 92% de los clientes millennials están interesados en utilizar un chatbot para obtener detalles del producto.

Impulsar la experiencia del cliente

Alrededor del 69% de los compradores prefiere utilizar chatbots para obtener respuestas instantáneas. Esto demuestra que implementar un chatbot en tu página web, mejorará la experiencia del cliente y aumentará su fidelidad a su marca a largo plazo.

Ayudan a alcanzar los objetivos empresariales

Independientemente de tus objetivos empresariales, los chatbots pueden ser una herramienta valiosa para lograrlos. Tanto si busca más ventas, un aumento de los clientes potenciales o un mayor compromiso, los chatbots de WordPress pueden ayudarte alcanzar tus objetivos. Las investigaciones muestran que hasta el 74% de los propietarios de empresas están satisfechos con los resultados de sus chatbots.

Más información: Descubre los principales beneficios del chatbot para los propietarios de empresas y los clientes.

Pero, ¿cuáles son las características clave a las que debes prestar atención?

Principales características a tener en cuenta en los chatbots de WordPress

Sin duda querrás elegir el mejor plugin de chat para WordPress. Para hacerlo, asegúrate de que el proveedor ofrezca la última tecnología, una amplia gama de funciones y un sólido soporte de integración, incluyendo tutoriales detallados. También es importante considerar las características que cada plataforma ofrece.

Aquí están las principales características que deberías buscar en un chatbot:

Tecnología de inteligencia artificial

El aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural permiten que el chatbot entienda la intención del usuario y aprenda de conversaciones previas para mejorar sus respuestas futuras. Esto asegura que las interacciones de tus clientes con tu marca se sientan más humanas, incluso si son gestionadas por un bot.

Más información: Aprende qué son las intenciones de un chatbot con casos de uso, ejemplos y consejos de formación.

Informes y análisis

Estos te ayudarán a monitorizar el rendimiento del chatbot y a realizar mejoras rápidas. Podrás identificar las áreas en las que el bot necesita ajustes y aquellas que están funcionando bien.

Recogida de información

Permite que tus clientes dejen opiniones sobre tus productos y tu servicio a través del bot. Esto fomentará la recolección de comentarios, hará que los visitantes se sientan valorados y mejorará la imagen de tu marca.

Lea más: Echa un vistazo a las estrategias efectivas para la recolección de opinión de los clientes con ejemplos reales.

Plantillas

Un constructor sin código pero con plantillas predefinidas te ahorrará tiempo y dinero. En lugar de gastar mucho en desarrollo, puedes crear chatbots con una interfaz de arrastrar y soltar. Además, si la plataforma ofrece plantillas, solo tendrás que personalizar los mensajes del bot.

Integraciones

Es probable que ya uses varias plataformas para tu negocio, como CRM, redes sociales o herramientas de automatización de correos. Asegúrate de que el software de chatbot que elijas se integre sin problemas con estos sistemas. Esto te ayudará a organizar mejor los flujos de trabajo y a crear una experiencia omnicanal efectiva.

Más información: Descubre las mejores integraciones de comercio electrónico para tu negocio online.

Con todas estas características en mente, veamos cómo puedes añadir un chatbot de WordPress a la página web de tu negocio.

¿Cómo añadir un chatbot a tu WordPress?

En la era digital, los chatbots se han convertido en herramientas esenciales para una participación efectiva de los usuarios. Si tienes un sitio en WordPress, añadir un chatbot puede transformar significativamente la experiencia y la interacción de tus visitantes.

Aquí te presentamos una guía rápida para implementar sin complicaciones un chatbot en tu página WordPress. Así, podrás ofrecer a tus visitantes un canal de comunicación interactivo y respuestas instantáneas a sus consultas.

Paso 1: Define el propósito del chatbot para WordPress

Comienza por discutir con tu equipo cuál será el propósito de tu chatbot. ¿Necesitas que responda preguntas frecuentes, que de la bienvenida a los visitantes, impulse las ventas o cumpla con todas estas funciones a la vez?

Definir el propósito del chatbot antes de integrarlo te ayudará a mantener el enfoque y a evaluar mejor su efectividad en el futuro.

Paso 2: Crea lista de pregunta-respuesta

Haz una lista de las preguntas más frecuentes y redacta respuestas breves para cada una. También puedes considerar crear una página de preguntas frecuentes en tu web como una opción adicional de autoservicio para tus clientes.

Las respuestas deben ser claras y las preguntas formuladas en un lenguaje natural. Por ejemplo:

P: ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña? R: Puedes restablecer tu contraseña accediendo a la configuración de tu cuenta y haciendo clic en “Restablecer contraseña”. Sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.

Y recuerda: cuantos más pares de preguntas y respuestas haya, mejor será la automatización del servicio de atención al cliente de tu empresa.

Paso 3: Añade el plugin de chatbot a WordPress

Primero, busca el plugin Tidio para WordPress. Puedes hacerlo fácilmente escribiendo “Tidio” en el menú de plugins de tu panel de administración de WordPress.

Una vez instalado, inicia sesión en la plataforma de Tidio y personaliza el widget según tus preferencias. Ajusta el diseño del chatbot para que se adapte a la estética de tu web. Luego, configura los mensajes de los flujos de chat o carga tus pares de preguntas y respuestas en la pestaña Lyro.

Puede utilizar flujos de chat o la IA conversacional de Lyro para interactuar con tus clientes. Los flujos de chat son chatbots basados en reglas que siguen escenarios predefinidos y utilizan botones para interactuar con los usuarios. Lyro, por otro lado, es un chatbot de IA que usa procesamiento del lenguaje natural para mantener conversaciones más naturales y fluidas con los visitantes.

Más información: Descubre cómo instalar Tidio en WordPress con más detalle. Además, aprende a entrenar un chatbot con consejos útiles y un tutorial completo.

Paso 4: Realiza pruebas

Una vez activado el chatbot en tu web, es importante que realices pruebas exhaustivas. Haz varias preguntas formuladas de diferentes maneras y pide a tu equipo que haga lo mismo. Esto te permitirá identificar y corregir cualquier error antes de que tus clientes interactúen con el chatbot.

Ahora, exploremos cómo elegir la plataforma adecuada para tu web.

¿Cómo elegir el mejor chatbot para WordPress?

Cada negocio tiene requisitos únicos, así que es clave asegurarte de que el software de chatbot que elijas se ajuste a tus necesidades específicas. Aquí te detallamos qué buscar según el tamaño de tu empresa.

Autónomos o microempresas

Si estás comenzando tu negocio o trabajas por cuenta propia, probablemente busques una plataforma de chatbot de WordPress que sea asequible o incluso gratuita, y que ofrezca funciones básicas.

Puesto que no necesitas un sistema complejo y no manejas una gran cantidad de consultas, opta por un software que te permita organizar entradas, gestionar detalles de clientes y hacer seguimiento sobre la marcha a través de una aplicación móvil. Plataformas como Join.Chat o ArtiBot pueden ser opciones adecuadas para ti.

Pequeñas y medianas empresas (PYME)

Para las PYME que están gestionando un número creciente de consultas, es útil contar con un software que ofrezca automatización, una bandeja de entrada común, capacidad de seguimiento y paneles analíticos. Considera plataformas como Tidio, que combina un sistema de tickets, chatbots de IA y software de marketing por correo electrónico. Es una solución robusta para tus necesidades en expansión.

Empresas grandes

Las grandes empresas suelen necesitar una solución más personalizada, con un gestor de éxito dedicado que garantice que el chatbot de IA para WordPress se integre eficazmente con todos los sistemas existentes. Busca un proveedor que ofrezca herramientas escalables para mejorar la productividad de tu equipo de soporte y automatizar tareas repetitivas. Plataformas como HubSpot son ideales para empresas de este tamaño, debido a sus características avanzadas y su capacidad para adaptarse a las necesidades complejas.

Chatbot de WordPress: lo más importante

¡Y eso es todo!

Antes de que te vayas, aquí tienes un resumen rápido de los puntos clave:

Un chatbot de WordPress puede ser una herramienta clave para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales. Mejora el servicio al cliente, optimiza la experiencia de compra y puede impulsar las ventas.

Los principales plugins son:

• Tidio
• HubSpot
• Join.chat
• Chatbot para WordPress
• Collect.chat
• IBM Watson
• Chatra
• ArtiBot
• Zendesk
• WP-Chatbot para Messenger

Además, puedes explorar ChatGPT para WordPress, que ofrece una variedad de funciones, desde la generación de contenido hasta la creación de tus propios plugins.

Recuerda buscar características que se alineen con las necesidades específicas de tu negocio. Entre las más importantes a considerar están las capacidades de IA, los informes y análisis, la recopilación de opiniones, y un sólido soporte al cliente durante la integración.

Así que, ¡adelante! Empieza hoy mismo tu viaje con los chatbots de WordPress.

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