Probablemente has oído hablar de las dos versiones de Shopify: la estándar, ideal para negocios de comercio electrónico de todos los tamaños, y Shopify Plus, que se considera la mejor opción para empresas de gran tamaño. Si te estás preguntando cuál es la mejor para ti, esta comparación de Shopify vs Shopify Plus es crucial para entender qué opción se adapta mejor a tu tienda online.
En esta guía, compararemos características clave, precios y todo lo que necesitas saber sobre el plan Plus. Así, podrás tomar la mejor decisión para tu tienda online y asegurarte de que eliges la plataforma que realmente se adapta a las necesidades de tu negocio.
En este artículo:
- Diferencias entre Shopify y Shopify Plus
- Características de Shopify Plus
- Planes de precios de Shopify
- Ventajas de Shopify Plus
- ¿Merece la pena el precio?
- Guía para actualizar a Shopify Plus
Shopify Plus vs Shopify: ¿cuál es la diferencia?
La principal diferencia entre Shopify y Shopify Plus radica en el tipo de empresa al que están dirigidos. Esto afecta directamente al número de funciones, el soporte ofrecido en cada plan y, por supuesto, al precio.
Pero, ¿qué es Shopify Plus, exactamente?
Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada, diseñada para empresas en crecimiento y comerciantes que manejan grandes volúmenes de ventas. Ofrece un conjunto adicional de características robustas, ideales para negocios con demandas más específicas, como grandes tiendas online y empresas de formación.
Entonces, ¿quién debería considerar Shopify Plus?
Cualquier tienda online que genere más de $60,000 al mes o $1M en ingresos anuales podría valorar como opción el plan Plus. Del mismo modo, si sientes que las funcionalidades del plan Básico no son suficientes, deberías solicitar una demostración para ver si Shopify Plus puede satisfacer tus necesidades.
Eso sí, hay un pequeño inconveniente:
No puedes obtener un período de prueba para experimentar todas las características de Shopify Plus por ti mismo.
Así que como alternativa, te presentaremos en detalle las funcionalidades y los beneficios de Shopify Plus para que sepas qué esperar. La pregunta clave sigue siendo: ¿cuál es la diferencia entre Shopify y Shopify Plus?
Aquí tienes una tabla comparativa de las características de Shopify vs Shopify Plus para empezar.
| Características | Shopify | Shopify Plus |
|---|---|---|
| Cuentas para el personal | 5 | Cuentas de personal ilimitadas |
| Localizaciones | Hasta 5 | Hasta 20 |
| Informes | Sólo informes básicos, informes avanzados en Shopify Advanced | Generador avanzado de informes |
| Punto de venta (TPV) Lite | ✅ | ✅ |
| TPV Pro | +89$/mes | Gratis |
| 133 divisas | ✅ | ✅ |
| Tipos de cambio manuales | ✅ | ✅ |
| Dominios internacionales | ✅ | ✅ |
| Aplicaciones | Más de 6.000 | 96 socios adicionales a la aplicación Shopify Plus |
| Varios idiomas | Hasta 2 | Hasta 20 |
| Tarifas de envío calculadas | ❌ (incluido en Shopify Advanced) | ✅ |
| Varias tiendas | ❌ | 9 tiendas gratuitas |
| Públicos de Shopify | ❌ | ✅ |
| Flujo Shopify | ❌ (incluido en Shopify Advanced) | ✅ |
| Launchpad | ❌ | ✅ |
| Acceso a checkout.liquid | ❌ | ✅ |
| B2B | ❌ | ✅ |
| Automatización fiscal | ❌ | ✅ |
| Protección contra bots | ❌ | ✅ |
| Alojamiento gratuito en Oxygen | ❌ | ✅ |
| Asistencia dedicada y prioritaria | ❌ | ✅ |
| Programa de éxito para comerciantes | ❌ | ✅ |
| Academia Shopify Plus | ❌ | ✅ |
| Vista previa de los programas beta | ❌ | ✅ |
Lea más: Descubre todo lo que necesitas saber sobre el dropshipping en Shopify incluyendo pros, contras, consejos y costes.
Ahora, vamos a ver cada una de las características en profundidad.
Características y beneficios de Shopify Plus
Shopify ofrece una amplia gama de características clave para ayudarte a construir, mantener y hacer crecer tu negocio de comercio electrónico. Puedes configurar una tienda online, un sistema de punto de venta (POS) y personalizar la experiencia del cliente en cada etapa de su recorrido de compra.
Shopify Plus va un paso más allá. Proporciona aún más herramientas y funcionalidades para manejar la alta demanda y la complejidad que vienen con un negocio en expansión. Aquí te mostramos algunas de las características exclusivas del plan Shopify Plus:
Administrador de Organización de Shopify
Una de las principales diferencias entre Shopify y Shopify Plus es el “Administrador de Organización”, que te permite gestionar varias tiendas desde un único panel de control. Esto es especialmente útil si tienes tiendas en diferentes idiomas, con múltiples divisas o que ofrecen una variedad de productos. Con esta herramienta, puedes mantener todo organizado y gestionar tus tiendas con una serie de herramientas específicas.
Algunas de las herramientas disponibles solo para los comerciantes de Shopify Plus incluyen Shopify Flow para automatizar flujos de trabajo, Usuarios para gestionar permisos de usuario y Tiendas para controlar múltiples escaparates desde un único panel de administración.
Lea más: Descubre cómo GymShark utilizó Shopify Plus para crecer internacionalmente.
Aplicaciones especializadas y recursos API
Shopify Plus ofrece acceso a aplicaciones avanzadas de Shopify y a aplicaciones de socios de Shopify Plus en la App Store. Estas aplicaciones están diseñadas para ayudar a los comerciantes en rápido crecimiento a operar sus tiendas al más alto nivel. Algunos de los canales exclusivos para los comerciantes de Shopify Plus incluyen un canal de venta al por mayor, una plataforma de lanzamiento, un editor de scripts e integraciones con servicios como Avalara AvaTax.
Este plan de Shopify también soporta llamadas a API adicionales (REST API y GraphQL), lo que te permite integrarte con aplicaciones personalizadas y escalar tu tienda de manera más efectiva.
Lea más: Descubre las mejores aplicaciones de Shopify para tu negocio y echa un vistazo a los mejores plugins de Shopify para hacer crecer tu tienda online.
Proceso de pago personalizable
El checkout.liquid es una característica exclusiva de Shopify Plus que permite personalizar el diseño de la página de pago. Esto te ofrece un control total sobre el proceso de pago en tu tienda online, permitiéndote ajustarlo al estilo y la identidad de tu marca. Con esta personalización, puedes mejorar significativamente la experiencia del cliente durante la compra.
Sabías que…
Aproximadamente 90% de los compradores encuentra atractiva la personalización y, hasta un 71% se frustra con la experiencia de compra impersonal.
Apoyo al equipo de lanzamiento
El equipo de soporte al lanzamiento está dedicado a ayudar a los comerciantes de Shopify Plus a lanzar su tienda online de manera rápida y efectiva. Este equipo te asistirá en la migración de tu tienda a Shopify y en su configuración inicial. Además, te ayudará a desarrollar una estrategia, realizar integraciones personalizadas y encontrar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de tu negocio.
Además, el equipo de soporte incluye un Programa de Éxito del Comerciante, que ofrece un gerente de éxito dedicado para ayudarte a implementar estrategias continuas y maximizar el valor que obtienes del plan Shopify Plus. Este programa está diseñado para asegurar que tu tienda online siga creciendo y mejorando con el tiempo.
Cuesta de personal ilimitadas
Al comparar Shopify Plus con Shopify Básico, una de las diferencias clave es el número de cuentas de personal permitidas. Shopify Plus no tiene restricciones en cuanto a la cantidad de cuentas de personal que puedes tener, mientras que Shopify Básico solo permite hasta 5 cuentas. Lo mismo ocurre al comparar Shopify Avanzado con Shopify Plus, ya que el plan Avanzado está limitado a 8 cuentas de personal.
Esto significa que si eliges los planes estándar de Shopify, tu capacidad para ampliar tu equipo estará limitada. Con Shopify Plus, en cambio, tu equipo puede crecer sin ninguna restricción.
Permisos
Los propietarios de tiendas en Shopify Plus disfrutan de configuraciones de permisos adicionales en comparación con los clientes de Shopify Básico. Esto te proporciona un mayor control sobre las acciones y autorizaciones de cada miembro del equipo.
Entre los permisos adicionales disponibles en Shopify Plus se incluyen la capacidad de exportar informes profesionales y acceder a aplicaciones específicas. Estas características te ayudan a mantener tu tienda online segura, evitando que personal no autorizado o inexperto realice cambios que podrían perjudicarla.
Más información: Aprende a utilizar los permisos en tu cuenta Tidio.
Tiendas en expansión
Shopify Plus ofrece una ventaja significativa sobre los planes básicos y avanzados de Shopify al permitir la gestión de hasta nueve tiendas online desde un único panel de administración. Esto es especialmente útil si tienes un negocio internacional con ecommerce dedicados a diferentes países o si manejas una variedad de productos a través de varias tiendas.
Si necesitas operar múltiples tiendas de comercio electrónico y gestionarlas desde un solo administrador, Shopify Plus es la opción adecuada. Sin Shopify Plus, tendrías que configurar cuentas separadas para cada tienda, lo que puede resultar más complicado de manejar.
Sabías que…
Las ventas minoristas en EE.UU. alcanzaron más de 6,6 billones de dólares en 2021. Fue un gran año para los minoristas, y se proyecta que crecerán aún más.
Programa de socios Shopify Plus
Una de las diferencias más destacadas entre Shopify y Shopify Plus es el nivel de apoyo adicional que ofrece el plan Plus. El Programa de Socios Shopify Plus es un servicio exclusivo que conecta a los comerciantes con socios seleccionados por Shopify en función de su experiencia y conocimiento. Estos socios pueden proporcionar asistencia técnica y soluciones personalizadas para los desafíos específicos que enfrenta un negocio en crecimiento.
Además, Shopify Plus ofrece acceso a la Academia Shopify Plus, una plataforma de formación autoguiada que te permite ampliar tus conocimientos en áreas clave relacionadas con el crecimiento y la mejora de tu negocio.
Temas
Con Shopify Plus, puedes añadir hasta 100 temas Shopify a tu cuenta, lo que te ofrece una gran flexibilidad para personalizar tu tienda online. Esta capacidad es ideal si quieres crear versiones estacionales de tu tema o guardar plantillas para usarlas en futuras ocasiones.
También te permite probar nuevas plantillas y realizar cambios en el diseño de tu web sin afectar el aspecto actual de tu sitio.
Leer más: Aprende a crear una página de aterrizaje en Shopify que convierta.
Shopify POS Pro
Otra diferencia clave entre Shopify y Shopify Plus es el acceso a Shopify POS (punto de venta) Pro. Con los planes estándar de Shopify, necesitas pagar 79 € adicionales al mes para acceder a esta versión avanzada del software de punto de venta.
En contraste, Shopify Plus incluye Shopify POS Pro sin coste adicional. Esto te permite ofrecer a tus clientes la opción de pagar con tarjeta de débito y crédito en tu tienda física sin problemas. Además, puedes sincronizar fácilmente tu tienda online con tu tienda física, lo que simplifica la gestión de inventarios y ventas.
Hablando de cargos, echemos un vistazo a los precios de Shopify vs Shopify Plus.
Shopify plus: precio
No se puede ocultar que Shopify Plus es significativamente más caro que los planes básicos o avanzados de Shopify. Su precio se basa en las necesidades específicas del negocio, que se determinan durante las conversaciones con el equipo de ventas de Shopify. Sin embargo, las empresas deben estar preparadas para pagar al menos 2.300 € al mes por la configuración y las integraciones.
Aquí tienes una tabla comparativa de precios para tener una visión rápida de las diferencias entre Shopify y Shopify Plus:
| Plan Shopify | Precios |
|---|---|
| Shopify básico | 27 €/mes Adicional 79 €/mes si deseas utilizar POS Pro |
| Shopify | 79 €/mes Adicional 79 €/mes si deseas utilizar POS Pro |
| Shopify Avanzado | 289 €/mes Adicionales 79 €/mes si deseas utilizar POS Pro |
| Shopify Plus | Desde 2.300 €/mes POS Pro incluido |
El precio elevado de Shopify Plus se justifica por la oferta ampliada y las características adicionales que incluye.
Entre los beneficios destacados de Shopify Plus está la reducción en las tarifas de transacción cuando se usan procesadores de pago de terceros. Solo cobra un 0.15% por transacción, lo que cubre los requisitos de seguridad adicionales.
En comparación, las comisiones por transacción de otros planes de Shopify oscilan entre el 2% y el 1%, dependiendo del plan y del uso de procesadores de pago de terceros.
Además, el precio de Shopify Plus cubre no solo tu tienda online principal, sino también hasta nueve tiendas adicionales. En contraste, los planes Shopify Básico y Avanzado no permiten gestionar múltiples tiendas bajo una sola cuenta. Tendrías que crear cuentas separadas para cada tienda online, lo que podría resultar aún más costoso que el plan Plus.
Leer más: Aprende todo lo que hay que saber sobre los planes de precios y tarifas de Shopify.
Entonces, considerando la gran diferencia de precio, ¿por qué optar por Shopify Plus?
Ventajas de Shopify plus
En cuanto a los beneficios de Shopify Plus frente a los planes Avanzado o Básico de Shopify, ya hemos mencionado las características adicionales que ofrece. Para algunos, el coste más alto de Shopify Plus puede estar justificado, mientras que para otros podría no ser la opción ideal. Por eso, hemos reunido todos los beneficios en un solo lugar para ayudarte a tomar una decisión informada.
Algunos de los beneficios de Shopify Plus incluyen:
- Un gestor de cuentas dedicado.
- Personalización completa del tema.
- Cuentas de personal ilimitadas.
- Más control sobre la experiencia de pago.
- Integraciones API.
- Aplicaciones exclusivas de terceros.
- Programa de éxito para comerciantes=apoyo.
- Varias tiendas.
- Análisis en profundidad.
- Capacidades para atender necesidades empresariales específicas.
Ahora viene la gran pregunta que probablemente te estás haciendo…
¿Vale la pena Shopify Plus?
Desafortunadamente, no hay una respuesta única para todos. La decisión de si Shopify Plus es la opción adecuada para tu negocio realmente depende de tus necesidades específicas y de cómo planeas hacer crecer tu tienda online.
Entonces, ¿debería ponerte en contacto con el equipo de Shopify y suscribirse al plan Shopify Plus?
- Sí, si tiene varias tiendas online, un negocio de nivel empresarial o una empresa con requisitos específicos de funcionalidad, seguridad o asistencia.
Shopify Básico y Avanzado no sirven para las necesidades de negocio más específicas que tu empresa pueda tener. Cuanto más crezca tu negocio, más requisitos podrías tener.
Además, los negocios con empresas matrices y necesidades específicas para la configuración de la tienda se beneficiarán del equipo de atención al cliente de Shopify Plus y de las capacidades adicionales que el plan ofrece. Y si tienes varias tiendas, este es el único plan de Shopify que te permitirá gestionarlas todas desde una única ubicación.
Así pues, las empresas que más podrían beneficiarse del plan Plus son las empresas grandes, las B2B y las empresas con necesidades específicas.
- No, si tienes una única web comercio electrónico o es una start-up.
Si estás comenzando o tu negocio es pequeño, los planes estándar de Shopify, como Shopify Básico o Shopify Avanzado, son generalmente suficientes para tus necesidades. Estos planes proporcionan las funciones esenciales para administrar una tienda online eficazmente.
Por lo tanto, deberías buscar el plan Starter que te permite crear páginas de productos y vender a través de las redes sociales y otros canales de venta. Las pequeñas y medianas empresas deberían mirar los planes Shopify Básico y Shopify. Estos proporcionan un carrito de la compra, páginas de productos y mucho más. También puedes crear códigos de descuento, hacer ventas flash y optimizar para SEO con estos planes.
Supongamos que has decidido contratar Shopify Plus, aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo actualizar tu plan a Shopify plus?
En primer lugar, si aún no tienes una cuenta en Shopify, deberás acceder a la página de registro de Shopify plus. Completa el formulario y un miembro del equipo de Shopify se pondrá en contacto contigo para guiarte a través del proceso.
Y si tienes una cuenta en Shopify, sigue estos sencillos pasos:
- Vete a tu Configuración.
- Elige un plan.
- Desplázate hasta la sección Detalles del plan.
- Haz clic en Cambiar plan.
- Selecciona el ciclo de facturación de tu preferencia (recuerda leer atentamente el acuerdo de cargos).
- Haz clic en Iniciar plan.
¡Y ya está!
Sin embargo, actualizar a Shopify Plus es solo el principio. La migración de tu tienda a Shopify Plus implica varios cambios importantes en tu tienda onine.
La buena noticia es que Shopify Plus cuenta con un equipo de ingenieros y soporte dedicado disponible 24/7 para ayudarte a realizar todos los ajustes necesarios, lanzar tu tienda y gestionar tu estrategia continua.
Por ejemplo: deberías personalizar el proceso de pago, integrar todas las plataformas y canales de venta para lograr una experiencia omnicanal y expandirte a diferentes países para ampliar tu alcance. Al fin y al cabo, debes aprovechar todo lo que ofrece el plan para sacar el máximo partido a tu dinero.
Echa un vistazo a este video para conocer más sobre cómo actualizar tu web de comercio electrónico a Shopify Plus:
Shopify vs Shopify Plus: Resumen
Shopify Plus es el plan diseñado para negocios de nivel empresarial y empresas con necesidades específicas. Ofrece características y beneficios adicionales en comparación con los planes estándar de Shopify, con un precio que comienza en 2.300 € al mes.
Las características clave proporcionadas por Shopify Plus que no están disponibles en los planes estándar de Shopify son:
- Administrador única para varias tiendas.
- Aplicaciones especializadas y recursos API.
- Página de pago personalizable.
- Apoyo del equipo de lanzamiento.
- Programa de éxito para comerciantes.
- Cuentas de personal ilimitado.
- Configuración de permisos.
- Hasta nueve tiendas adicionales.
- Programa de socios Shopify Plus.
- Shopify POS Pro gratis.
Otros planes de Shopify incluyen Starter, Basic Shopify, Shopify y Shopify Advanced. Estos planes son los más adecuados para las empresas con ingresos anuales inferiores a 1 millón de dólares. Los negocios de alto crecimiento con ventas de alto volumen deberían considerar cambiarse a Shopify Plus.
Independientemente del plan que elijas, considera integrar un software de captación de clientes en tu web. Herramientas como chatbots y chat en vivo pueden ayudarte a reducir la tasa de carritos abandonados y aumentar el valor medio de los pedidos, mejorando así tu servicio de atención al cliente y las ventas.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué versiones de Shopify existen?
Hay dos versiones de Shopify y 5 planes. Las dos versiones son Shopify y Shopify Plus. Y los planes de Shopify incluyen Starter, Basic, Shopify y Advanced.
¿Qué es una cuenta Shopify Plus?
Una cuenta Shopify Plus está diseñada para empresas de nivel empresarial y negocios con necesidades específicas. Ofrece características adicionales, mayor escalabilidad y apoyo dedicado, y su precio es más alto en comparación con los otros planes de Shopify.
¿Cuándo se lanzó Shopify Plus?
Shopify Plus se lanzó en 2014.
¿Cómo funciona Shopify plus?
Shopify Plus proporciona apoyo en el lanzamiento o migración de una tienda online a Shopify. Ofrece cuentas de personal ilimitadas, características avanzadas y opciones de personalización para darle a los comerciantes más control sobre su comercio electrónico.
¿Qué tipo de comerciantes son los más adecuados para el plan Shopify Plus?
Shopify Plus es ideal para comerciantes de alto crecimiento con grandes volúmenes de ventas y negocios de nivel empresarial que requieren características avanzadas y soporte dedicado.
¿Cómo puedo optar a Shopify Plus?
Para optar por Shopify Plus, debes solicitar una evaluación al equipo de Shopify Plus. Cada negocio es evaluado individualmente en función de su tamaño, experiencia y necesidades específicas.
¿Cuál es la diferencia entre Shopify Plus y Shopify?
Las principales diferencias entre Shopify Plus y Shopify incluyen el número de características, escalabilidad y precio. Shopify Plus ofrece características adicionales, Shopify POS Pro, cuentas de personal ilimitadas y la capacidad de gestionar hasta nueve tiendas, mientras que tiene un precio más alto.
¿Puedo pasar de Shopify a Shopify Plus?
Sí, puedes actualizar tu cuenta de Shopify a Shopify Plus desde la pestaña de Configuración en tu panel de administración.
¿Puedo actualizar su plan Shopify en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar tu plan de Shopify en cualquier momento.
¿Merece la pena actualizarse a Shopify Plus?
La actualización a Shopify Plus depende del tamaño de tu negocio y de tus necesidades específicas. Es una buena opción para negocios de nivel empresarial con altos volúmenes de ventas y múltiples tiendas online, pero puede no ser necesario para tiendas online estándar.
¿Por qué necesitaría Shopify Plus?
onsidera Shopify Plus si tienes varias tiendas, necesitas cuentas de personal ilimitadas o si tus ingresos han superado las capacidades de tu tienda Shopify actual. Este plan ofrece características y soporte adicionales que pueden ser cruciales para negocios en crecimiento.
¿Puedo tener varias tiendas Shopify bajo una LLC?
Sólo puedes tener varias tiendas Shopify bajo una misma cuenta si estás en el plan Shopify Plus. De lo contrario, tendrás que configurar una cuenta bancaria separada para cada nueva tienda y gestionarlas a través de sus cuentas separadas de Shopify.
¿Cuántas tiendas puedo tener en Shopify Plus?
En Shopify Plus, puedes tener hasta diez tiendas: una tienda principal y hasta nueve tiendas adicionales.
¿Qué porcentaje se lleva Shopify?
Las tarifas de transacción difieren dependiendo del plan de Shopify. Shopify cobra un 5% de comisión por transacción en el plan de inicio, un 2% en el plan Básico, un 1% en el plan Shopify, un 0,5% en el plan Avanzado y un 0,15% en el plan Shopify Plus.
