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15 mejores plugins de WordPress para ecommerce

Escrito por: Beata Stefanowicz
Actualizado:

¿Tienes una página web en WordPress y quieres convertirla en una tienda online? Para ello, vas a necesitar un plugin.

Pero, ¿cómo elegir los adecuados con tantas opciones disponibles?

Hemos explorado a fondo para crear la única lista de plugins para ecommerce de WordPress que realmente necesitas. Incluimos tanto los plugins que añaden la funcionalidad de comercio electrónico a tu web como aquellos que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu tienda online.

En este artículo encontrarás:

Aumenta tus ventas añadiendo un chatbot a tu tienda en WordPress.

Para elegir un plugin de ecommerce para WordPress, primero debes definir qué es importante para tu negocio y qué tipo de plugin necesitas realmente.

¿Buscas un carrito de compras o algo que te ayude con los métodos de pago? ¿Quizás quieras hacer tu tienda más segura, añadir opciones de envío o mejorar tu servicio de atención al cliente?

Aquí tienes una lista de los 15 mejores plugins de tienda online para WordPress que hemos encontrado.

Plugin¿Para qué sirve?
WooCommerceLa tienda online con más opciones de pago
WP ShopifyTienda online para pequeñas empresas
BigCommerceTienda online con grandes herramientas de marketing
EcwidTienda online para vender en múltiples canales
WP EasyCartCesta de la compra
Yoast SEOOptimización SEO
TidioChat en directo y chatbot
WP ERPContabilidad
MC4WPMailChimp para marketing por correo electrónico
JetpackSeguridad
Cost Calculator BuilderCalcular los costes
Flexible shippingEnvío
Blog designerCrear un blog
Advanced custom fieldsCampos personalizados
Site reviewsMostrar las reseñas in situ

Plugins de ecommerce para WordPress: los esenciales

Los cinco primeros plugins de la lista son los que te permiten convertir un sitio web de WordPress corriente en una tienda online totalmente funcional.

Estos plugins de ecommerce para WordPress son la base sobre la que puedes construir. Deberás configurar uno de ellos antes de elegir cualquier otro plugin para tu negocio online.

1. WooCommerce

Configuración de woocommerce en wordpress

Valoración: 4,5/5 estrellas (más de 5 millones de instalaciones)

Este plugin para WordPress es la solución de ecommerce de código abierto más popular del mundo. Es fácil de usar para principiantes y te ayuda a configurar tu tienda online paso a paso. Hay reuniones de la comunidad WooCommerce y un gran soporte para facilitar la implementación.

Con este plugin podrás añadir un número ilimitado de productos e imágenes, aceptar pagos con tarjeta de débito y crédito y gestionar pedidos en cualquier momento. Además, este plugin de ecommerce para WordPress te permite vender tanto productos físicos como digitales. También te permite organizar tus páginas de productos y mostrar valoraciones en ellas.

Características principales:

  • Altamente personalizable.
  • Varias integraciones disponibles (Google Ads, Mailchimp, Facebook, etc.).
  • Más de 100 pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Square, etc.).
  • Descarga digital fácil y configuración sencilla.
  • Aplicación móvil disponible para iOS y Android.

Precios:

  • Versión gratuita disponible (pero necesita complementos que te ayuden a gestionar tu ecommerce en WordPress).

Versión PHP: 7.0 o superior

Versión de WordPress: 5.6 o superior

¿Cómo añadir este plugin de tienda online de Worpress y utilizarlo en tu web?

https://www.youtube.com/watch?v=caqkBj74sbM

Lecturas recomendadas:

2. WP Shopify

Configuración de Shopify en wordpress

Valoración: 4/5 estrellas (6.000+ instalaciones)

Shopify es una plataforma de ecommerce para vender productos, pero dejó de ofrecer su plugin oficial para WordPress. Para llenar ese vacío, se creó WP Shopify que permite sincronizar tus productos de Shopify y venderlos en tu web de WordPress. Además, ofrece un excelente soporte durante la configuración en caso de que surja algún problema.

Este es uno de los mejores plugins de comercio electrónico para webs de WordPress, ya que te permite incrustar y vender tus productos de Shopify directamente en tu web. Puedes utilizar un botón de compra único o mostrar una lista completa de productos, facilitando la experiencia de compra. También proporciona una experiencia de carrito y checkout fluida para tus usuarios.

Características principales:

  • Optimizado para SEO.
  • Seguimiento de las tendencias de ventas y crecimiento.
  • Soporte global de impuestos y divisas.
  • Botón de Shopify incrustado.
  • Caja y carro disponibles.

Precios:

  • Versión gratuita del plugin disponible (pero necesitas tener una cuenta de Shopify que comienza en $9/mes para usar el plugin).

Versión PHP: 5.6 o superior

Versión de WordPress: 5.4 o superior

Lecturas recomendadas:

3. BigCommerce

Configuración de BigCommerce en wordpress

Valoración: 4/5 estrellas (más de 1.000 instalaciones)

BigCommerce para WordPress es un plugin que te permite vender en múltiples canales y mercados desde un solo lugar. Para usarlo de manera efectiva, necesitas una cuenta de BigCommerce.

No tienes que preocuparte por el cumplimiento de la normativa PCI (Industria de tarjetas de pago) ni por la seguridad de los clientes. Este plugin de ecommerce para WordPress cumple con la normativa PCI, asegurando que tu tienda también lo haga. Además, te permite crear catálogos, gestionar grandes volúmenes de tráfico y pedidos y hacer un seguimiento del rendimiento de tu tienda con análisis detallados.

Características principales:

  • Soporte AMP habilitado.
  • Panel de control unificado para varios sitios.
  • Cumplimiento con la normativa PCI.
  • Altamente personalizable.
  • No requiere iFrames ni JavaScript.

Precios:

Versión PHP: 7.4.0 o superior

Versión de WordPress: 5.2 o superior

Lecturas recomendadas:

  • BigCommerce vs Shopify: una comparativas de las características clave de las dos plataformas de ecommerce.

4. Ecwid

panel de usuario de ecwid

Valoración: 4,5/ 5 (30.000+ instalaciones)

El carrito de compras de Ecwid es la aplicación de ecommerce número uno para Facebook. Si eres dueño de un negocio y quieres integrar tu tienda de WordPress con Facebook, este plugin es perfecto para ti. Además, cuenta con un excelente servicio de atención al cliente para ayudarte a comenzar.

Ecwid es fácil de usar y ofrece una amplia variedad de opciones de pago, como PayPal y Stripe. Es uno de los mejores plugins de comercio electrónico para WordPress, ya que ofrece almacenamiento ilimitado y copias de seguridad periódicas. Ecwid aloja los datos de tu tienda online en un servidor seguro, garantizando la seguridad de tu información.

Características principales:

  • Compatible con Gutenberg.
  • Admite 45 idiomas.
  • Integraciones de envío en tiempo real.
  • Integración con Facebook.
  • Aplicación móvil gratuita para iOS y Android.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Venture 21 €/mes.
  • Business 39 €/mes.
  • Unlimited 89 €/mes.

Versión PHP: 5.2 o superior

Versión de WordPress: 3.7 o superior

5. WP EasyCart: plugin de ecommerce para WordPress para un carrito de la compra

Configuración de EasyCart en wordpress

Valoración: 4,4/5 estrellas (6.000+ instalaciones)

Con este plugin de ecommerce para WordPress, puedes vender una amplia variedad de productos, incluyendo productos físicos, suscripciones, productos digitales, tarjetas regalo, donaciones, servicios, y mucho más. Este carrito de compras internacional facilita la venta transfronteriza de tus productos.

Esto significa que puedes gestionar pedidos, ocuparte de los impuestos y procesar pagos directamente desde el plugin en tu tienda de WordPress. Además, te permite añadir notas de envío y ver toda la información de los pedidos en un solo lugar.

Características principales:

  • Ofrece múltiples métodos de pago digital (Apple Pay, Google Pay, y Microsoft Pay)
  • Soporte para multidivisa y multilingüe.
  • Impuestos internacionales disponibles.
  • Google Analytics integrado.
  • Seguimiento de anuncios disponible.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Pro Cart Plugin 69 $/año.
  • Premium Cart Plugin 99 $/año.

Versión PHP: PHP 5.6 y superior

Versión de WordPress:

Lecturas recomendadas:

WordPress ecommerce plugins: los mejores para potenciar tu tienda

Pasamos a los plugins de ecommerce de WordPress más populares que te ayudarán a gestionar, proteger y personalizar tu tienda online.

6. Yoast SEO: WordPress ecommerce plugin para SEO

Ajustes Yoast SEO en wordpress

Valoración: 4,8/5 estrellas (más de 5 millones de instalaciones)

Este es el plugin SEO número uno para un ecommerce en WordPress. Desde 2008, Yoast SEO ha ayudado a millones de usuarios a mejorar su SEO. Además, ofrece cursos para que puedas mejorar tus conocimientos sobre SEO y optimizar el contenido de tu web.

Este plugin te ayuda a mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda y a hacer que tu contenido sea fácil de leer para los visitantes. Con Yoast SEO, podrás superar a la competencia y asegurarte de que los motores de búsqueda comprenden mejor tu web.

Características principales:

  • Mejoras automatizadas del SEO (URL canónicas, metaetiquetas, etc.).
  • Mapas de sitio XML avanzados disponibles.
  • Plantillas de título y meta descripción disponibles.
  • Legibilidad y análisis SEO.
  • Tiempos de carga más rápidos.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Versión Premium 99 €/año para una web.

Versión PHP: 5.6.20 o superior

Versión de WordPress: 5.6 o superior

Lecturas recomendadas:

7. Tidio: WordPress ecommerce plugin para atención al cliente

Vista del panel Tidio

Valoración: 4,8/5 estrellas (más de 100.000 instalaciones)

Tidio es un plugin de chat en vivo fácil de usar para tu web en WordPress. Cuenta con un editor visual de arrastrar y soltar para crear chatbots desde cero sin necesidad de conocimientos técnicos. Con Tidio, puedes proporcionar atención al cliente mediante un widget emergente y generar más clientes potenciales y ventas desde tu web.

Puedes elegir entre más de una docena de plantillas de chatbot disponibles en Tidio que realizarán tareas específicas como recuperar carritos de la compra abandonados, ofrecer descuentos a los clientes que recurrentes y recopilar automáticamente clientes potenciales cualificados. Además, te permite ver quién está visitando tu sitio web, qué están visualizando en ese momento y captar su atención para mejorar las posibilidades de conversión.

Características principales:

  • Chat en directo.
  • Chatbots de IA.
  • Integraciones (Instagram, WhatsApp, Zapier).
  • Aplicación móvil disponible.
  • Posibilidad de ver la lista de páginas vistas.
  • Vista previa de mecanografía en directo disponible.
  • Respuestas rápidas disponibles.

Versión de WordPress: 3.0 o superior

Aprende a instalar Tidio en WordPress.

Más información: Descubra los mejores plugins de chatbot de WordPress para su sitio web.

8. WP ERP: WordPress ecommerce plugin para la contabilidad

Configuración de WP ERP en wordpress

Valoración: 4,4/5 estrellas (más de 10.000 instalaciones)

Este es el primer sistema ERP (Enterprise Resource Planning) completo diseñado para gestionar tu web WordPress y tu negocio online desde una única plataforma.

Es sencillo e intuitivo, con una interfaz fácil de usar que te ayudará a hacer seguimiento de tus finanzas. Además, te facilita la organización del proceso de conversión de clientes potenciales en clientes. También te permite crear un sistema de recursos humanos a medida para tu empresa. Sin duda, este es uno de los mejores plugins de ecommerce para WordPress en términos de contabilidad.

Características principales:

  • Resumen y seguimiento de ingresos, gastos, cuentas por cobrar, etc.
  • Informes detallados como el libro mayor, balances de comprobación, cuentas de resultados, informes de impuestos sobre las ventas, y balances.
  • Realización de pagos a proveedores, adquisición de productos y servicios.
  • Creación de cuentas bancarias ilimitadas, gestión y visualización de la economía en gráficos.
  • Configuración de tipos impositivos, agencias tributarias, zonas fiscales y categorías fiscales para las facturas.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Pro desde 9,99 $/mes.

Versión PHP: 5.6 o superior

Versión de WordPress 4.4 o superior

9. MC4WP Mailchimp: WordPress ecommerce plugin para email marketing

MC4WP Configuración de Mailchimp en wordpress

Valoración: 4,8/5 estrellas (más de 2 millones de instalaciones)

Este plugin de ecommerce para WordPress te permite crear formularios de suscripción de manera rápida y sencilla, facilitando que los visitantes de tu web se suscriban y generen más clientes potenciales.

Además, es uno de los plugins gratuitos que te ayuda a expandir tus listas de Mailchimp. Te permite redactar boletines más efectivos y diseñar formularios de suscripción atractivos. Puedes integrar estos formularios con cualquier formulario existente en tu web como los de comentarios, contacto o pago.

Características principales:

  • Conexión con tu cuenta de Mailchimp en segundos.
  • Plantillas de formularios de inscripción.
  • Varias integraciones (Contact Form 7, WooCommerce, WPForms, etc.).
  • Informes y registros disponibles.
  • Personalización del aspecto del formulario mediante una interfaz visual.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Single 99 €/año.
  • Plus 149 €/año.
  • Pro 199 €/año.

Versión PHP: 5.3 o superior

Versión de WordPress 4.6 o superior

Lecturas recomendadas:

10. Jetpack: plugin para la seguridad de WordPress

Configuración de Jetpack en wordpress

Valoración: 3,9/5 estrellas (más de 5 millones de instalaciones)

Sin duda, este es el plugin de WordPress más popular para la seguridad de tiendas online. Pero no solo se limita a la seguridad: también incluye herramientas para mejorar el rendimiento, el marketing y el diseño de tu web.

Este plugin para tiendas de WordPress hace que tu sitio sea más seguro, más rápido y ayuda a aumentar tu tráfico. Es fácil de usar e incluye características esenciales como copias de seguridad automáticas en tiempo real, restauraciones sencillas, análisis de malware y protección contra el spam. Una de sus características clave es la protección contra ataques de fuerza bruta, que asegura la página de inicio de sesión de tu tienda.

Características principales:

  • Copia de seguridad automática del sitio en tiempo real y restauración.
  • Registro de actividad disponible para coordinación, depuración, mantenimiento o solución de problemas.
  • Escaneos automáticos en busca de malware y escaneos de seguridad en busca de otras amenazas de código.
  • Funciones antispam.
  • Protección contra ataques de fuerza bruta para la protección de la página de inicio de sesión.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Security 8,95 €/mes.
  • Complete 22,95 €/mes.

Versión PHP: 5.6 o superior

Versión de WordPress: 5.7 o superior

11. Cost Calculator Builder: plugin de ecommerce para calcular costes

Configuración de la calculadora de costes Builder en wordpress

Valoración: 3,4/5 estrellas (más de 20.000 instalaciones)

Ya no tendrás que preocuparte por los formularios de estimación de costes. Este es el mejor plugin de comercio electrónico para WordPress que te ayudará a gestionar estimaciones y otros cálculos de costes. Proporciona a tus clientes información precisa sobre los costes de tus servicios y productos.

Puedes personalizar completamente los formularios con colores, fuentes y fondos variados para lograr el diseño que deseas para tu escaparate. Este plugin para tiendas de WordPress te permite configurar cualquier tipo de formulario de cálculo utilizando un constructor de arrastrar y soltar. Además, puedes crear tantos formularios de cálculo como necesites e insertarlos en cualquier página o entrada de tu web.

Características principales:

  • Disponibilidad de formularios de estimación fáciles de construir
  • Estimación instantánea de costes para proyectos inmediatos
  • Campo de calendario para un selector de fecha
  • Calculadoras horizontales o verticales
  • Campos obligatorios disponibles

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Individuals: 59 $/año.
  • Freelancers: 139 $/año.
  • Agencies: 359 $/año.

Versión PHP: 5.6 o superior

Versión de WordPress 4.6 o superior

12. Flexible shipping: plugin para WordPress de envíos

Configuración flexible de envíos en wordpress

Valoración: 4,9/5 estrellas (más de 100.000 instalaciones)

Este es el plugin de envíos más avanzado para WordPress, diseñado para optimizar el cálculo de los gastos de envío en función de variables como el peso del paquete o el total del carrito. Te permite ahorrar tiempo y dinero, para que puedas concentrarte en atender a tus clientes y aumentar tus ventas.

Flexible Shipping es uno de los plugins de WordPress que te ofrece una ventaja competitiva significativa al permitirte ofrecer tarifas de envío adaptables al contenido del carrito. También puedes aplicar códigos de descuento para reducir el abandono del carrito y establecer costes adicionales para productos o categorías específicas. Además, puedes incluir el coste del seguro de envío y ofrecer descuentos personalizados.

Características principales:

  • Opciones de envío y reglas de cálculo de costes ilimitadas.
  • Cálculo de gastos de envío basado en el total del carrito, el peso, los productos, etc.
  • Opción de anular el envío gratuito.
  • Mostrar métodos de envío solo para usuarios registrados.
  • Activar o desactivar métodos de envío según la hora y el día de la semana.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Existen numerosos planes disponibles.

Versión PHP: 7.0 o superior

Versión de WordPress: 5.2 o superior

13. Blog Designer: plugin de blog para tiendas online de WordPress

Configuración del diseñador del blog en wordpress

Valoración: 4/5 estrellas (más de 20.000 instalaciones)

Si deseas configurar una página de blog responsive en tu web, este plugin es ideal para ti. Con él, podrás diseñar y gestionar tanto el contenido como el aspecto de tu blog en WordPress.

El plugin ofrece una amplia gama de plantillas que facilitan la configuración rápida y sencilla de tu blog. Puedes personalizar la disposición y el diseño según tus necesidades específicas. Además, te permite integrar botones de redes sociales para aumentar tus seguidores y es compatible con varios idiomas gracias a su función multilingüe.

Características principales:

  • Totalmente responsive.
  • Disponible en varios navegadores (Firefox, Chrome, Safari, etc.).
  • Botones para compartir en redes sociales disponibles.
  • Varias fuentes (más de 800 fuentes de Google y más de 600 iconos de Font Awesome).
  • Integración WooCommerce disponible.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.
  • Versión Pro 4,99 €/mes.

Versión PHP: 7.0 o superior

Versión de WordPress: 5.0 o superior

Lecturas recomendadas:

14. Advanced Custom Fields: plugin de WordPress para campos personalizados

Configuración avanzada de campos personalizados en wordpress

Valoración: 4,9/5 estrellas (más de 2 millones de instalaciones)

Este plugin de ecommerce para WordPress te permite tomar el control total de las pantallas de edición y de los datos de los campos personalizados en tu web. Puedes añadir campos en cualquier parte de tu web de manera rápida y sencilla utilizando un constructor de campos intuitivo. Además, cuenta con un excelente equipo de atención al cliente que te ayudará si surge algún problema.

El plugin también te permite crear grupos de campos y definir reglas de localización. Incluye más de 30 tipos de campos y si necesitas más, puedes crear cientos adicionales para ajustarlos a tus necesidades específicas. Además, ofrece recursos gratuitos como ejemplos de código, tutoriales y guías para ayudarte a aprovechar al máximo el plugin. Puedes aprender sobre campos, funciones, acciones y filtros a través de estos recursos.

Características principales:

  • Campo repetidor para crear conjuntos de subcampos repetitivos.
  • Campo de contenido flexible para definir, crear y gestionar contenidos.
  • Múltiples diseños y opciones de subcampos.
  • Galerías de imágenes totalmente personalizables.
  • Opción para clonar campos y grupos de campos existentes bajo demanda.

Precios:

  • Personal 49 $/año.
  • Freelacer 149 $/año.
  • Agency 249 $/año.

Versión PHP: 5.6 o superior

Versión de WordPress 4.7 o superior

15. Site reviews: plugin de ecommerce para mostrar reseñas in situ

Configuración de la revisión del sitio en wordpress

Valoración: 4,9/5 estrellas (más de 30.000 instalaciones)

Site Reviews permite a tus visitantes enviar reseñas con una puntuación de 1 a 5 estrellas en tu web, al igual que en TripAdvisor o Yelp. El plugin ofrece bloques, shortcodes y widgets, además de una documentación completa para ayudarte a configurarlo.

Puedes destacar tus mejores reseñas para que siempre aparezcan en primer lugar, exigir aprobación antes de publicar nuevas reseñas, obligar a los visitantes a iniciar sesión para dejar una reseña y enviar notificaciones personalizadas sobre nuevos envíos, entre muchas otras funcionalidades.

Características principales:

  • Revisiones asignadas a categorías, páginas, usuarios, etc.
  • Importador CSV integrado para importar reseñas de terceros.
  • Filtro para bloquear envíos de reseñas que contengan palabras, frases, correos electrónicos, etc. específicos.
  • Notificaciones por correo electrónico cuando se envía una nueva reseña.
  • Capacidad para redactar respuestas a las reseñas.

Precios:

  • Plan gratuito disponible.

Versión PHP: 5.6.20 o superior

Versión de WordPress: 5.5 o superior

Tabla comparativa de plugins de ecommerce para WordPress

En la lista anterior, hemos destacado cinco plugins de comercio electrónico para WordPress que pueden transformar tu web en una tienda online. Para elegir el más adecuado para ti, es útil comparar las características y funcionalidades de cada uno:

PluginLo mejor paraPerfecta integración con WordPressPrecioBeneficio principal
WooCommerceMedianas y grandes empresasPlan gratuito disponibleLa mayoría de las opciones de pago
ShopifyPequeña empresaNo es un plugin original de Shopify9 $ para Shopify LiteSeguimiento de ventas y crecimiento
BigCommerceMedianas y grandes empresas20 $ para el plan BigCommerceGrandes herramientas de marketing
EcwidNegocio multicanalPlan gratuito disponibleDisponible en varios canales
WP EasyCartNegocios internacionalesPlan gratuito disponibleMultidivisa y multilingüe

¿Ya tienes un plugin favorito? Puedes probar las versiones gratuitas o las pruebas gratuitas de cada plugin para asegurarte de que es la opción adecuada para ti. Además, te recomendamos explorar algunos de mejores temas de WordPress para tu tienda de comercio electrónico.

Ahora, pasemos a lo que debes tener en cuenta al incrustar plugins de comercio electrónico en tu sitio de WordPress:

¿Qué buscar en los plugins de tienda online para WordPress?

Cuando eliges un plugin para tu tienda online en WordPress, hay tres aspectos clave que debes tener en cuenta: velocidad, soporte y actualizaciones periódicas. Las demás características dependerán del tipo de negocio que tengas y de tus necesidades específicas.

1. El impacto en la velocidad de la página

No se trata del número de plugins, sino de su calidad. Algunos pueden ralentizar tu web hasta un 30% y afectar negativamente a la experiencia del usuario.

Cada plugin añade código adicional que el navegador debe cargar y esto puede ralentizar la velocidad de tu web. En general, un sitio con un código más sencillo se cargará más rápido que uno con un código más complejo. Sin embargo, algunos plugins están optimizados para no afectar significativamente la velocidad de tu sitio.

Para asegurarte de que los plugins no están ralentizando tu tienda online, sigue estos pasos:

  • Realiza una prueba de velocidad en tu web.
  • Comprueba el rendimiento de tu web en WP Checkup.
  • Haz una copia de tu web en un entorno de ensayo (sitio de prueba).
  • Desactiva todos sus plugins en el sitio de prueba.
  • Reinstala tus plugins de WordPress uno a uno.
  • Comprueba la velocidad de la web de prueba después de instalar cada plugin.
  • Elimina los plugins lentos de tu web.

Lee el proceso con más detalle y utiliza la prueba para averiguar si alguno de sus plugins está ralentizando tu página. También puedes consultar esta lista de los plugins de WordPress más lentos para ver cuáles debes evitar y las alternativas.

2. Comunidad y apoyo

Cuando instales un nuevo plugin de WordPress, es posible que te encuentres con algunos problemas. No te desanimes, ¡no eres el único! Por eso, es fundamental que el plugin que elijas ofrezca un buen servicio de atención al cliente y una comunidad activa para ayudarte.

La gente en los foros y comunidades puede ser una gran fuente de ayuda para resolver problemas poco comunes. Lo más probable es que otros usuarios hayan experimentado problemas similares, por lo que estas discusiones pueden ofrecer soluciones útiles. Revisa las reseñas y el número de instalaciones activas del plugin para evaluar el tamaño de la comunidad a la que puedes recurrir en caso de problemas.

Comprueba también lo que dicen otros usuarios sobre el servicio de atención al cliente. ¿Es rápido en responder? ¿Arreglan los problemas? ¿Y responden los desarrolladores a las malas críticas para intentar darles la vuelta?

Si el soporte estándar no cubre tus necesidades, comprueba si el plugin ofrece opciones de soporte personalizado por un coste adicional. Esto puede ser útil si tu tienda online requiere atención más especializada o urgente.

Asegúrate de que el plugin que elijas tenga una comunidad activa y un servicio de atención al cliente eficiente para que puedas resolver cualquier problema de manera oportuna. Esto te ayudará a mantener tu web funcionando sin contratiempos y a ofrecer una mejor experiencia a tus usuarios.

3. Actualizaciones recientes

WordPress evoluciona rápidamente y se lanzan nuevas versiones con frecuencia. De hecho, sólo en 2020 se actualizó 64 veces. Esta constante actualización puede causar problemas de compatibilidad si los plugins de comercio electrónico no se mantienen al día.

Los plugins de calidad se actualizan regularmente para asegurar su compatibilidad con las últimas versiones de WordPress. Es crucial que tu plugin esté actualizado para evitar problemas que podrían afectar a tu web.

Por lo tanto, cuando elija su nuevo plugin de comercio electrónico para WordPress, asegúrate de revisar si el plugin recibe actualizaciones frecuentes y consulta las reseñas y el historial de actualizaciones para ver cómo los desarrolladores manejan las correcciones de errores.

Estos son los tres aspectos principales que debe vigilar.

¿Y el resto?

Depende puramente de tu negocio y de lo que vayas a vender. Si deseas crear una tienda con productos físicos, entonces necesitarás un plugin de comercio electrónico para WordPress que disponga de funciones como el envío y la gestión de inventario. Si planeas vender productos digitales, entonces deberás centrar tu esfuerzos en el SEO para que los clientes te encuentren. Así pues, piensa en lo que es importante para tu tienda y encuentra el plugin perfecto en nuestra lista anterior.

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