4.7 (1552+ reseñas)
Acelera tu crecimiento con servicio de atención al cliente con IA
Contesta hasta un 70 % de las consultas de los clientes sin intervención humana. Convierte a más prospectos, brinda una asistencia excepcional y potencia tus ingresos con nuestra revolucionaria solución de servicio de atención al cliente con IA.
Con la confianza de más de 300,000+ empresas:
Chatbot de Lyro AI
El agente de asistencia de IA para negocios en crecimiento
Lyro es una IA que mantiene conversaciones con tu público. Resuelve hasta un 70 % de los problemas de los clientes, en cualquier canal en vivo, en docenas de idiomas, sin necesidad de contratar más personal. Lyro AI Chatbot responde a los clientes en 6 segundos solo con los datos que proporcionas y un lenguaje similar al humano. Lyro AI también realiza tareas, lo que libera a los agentes de soporte para que se centren en las solicitudes de alto valor. Aumenta tus operaciones con gastos de atención al cliente predecibles, a partir de $0.5 por conversación.
Tasa de resolución de Lyro
de los visitantes no solicitan ser transferidos a un agente humano
"Estoy mucho más feliz porque podemos confiar en que Lyro se ocupa del servicio de atención al cliente. La IA ofrece a los clientes asistencia las 24 horas del día y ayuda a los visitantes a navegar por el sitio web. Nuestros ingresos crecieron mucho y Tidio es una parte importante de ese crecimiento. Es una parte enorme de nuestra experiencia del cliente".
Daniel Reid
Cofundador y CEO
Chat en directo y servicio de asistencia
Ofrece un soporte excepcional con las herramientas adecuadas
Interactúa con los visitantes en tiempo real a través del chat en directo. Haz seguimiento de los usuarios, observa las páginas que visitan y aumenta las ventas con descuentos personalizados. Gestiona los mensajes de todos tus canales de comunicación desde un único panel de control. Reduce los tiempos de respuesta mediante el filtrado y la priorización de tickets y supervisa el rendimiento de tus agentes gracias a las estadísticas disponibles.
Reduce el tiempo de espera
Reducción del tiempo de respuesta medio
"Puedo decir con toda seguridad que Tidio ha jugado un papel crucial en la mejora de la satisfacción del cliente y las tasas de conversión. El toque personalizado que Tidio le da a nuestro proceso de ventas tiene un valor incalculable".
Isabelle W. Isovic
Especialista en Inbound Marketing
Automatización
Gana más clientes leales con la automatización de las ventas y la asistencia
Interactúa con los visitantes de forma proactiva y haz que los prospectos avancen a través de tus embudos con la automatización. Utiliza Flows preconfigurados para gestionar conversaciones perdidas, ofrecer descuentos, recuperar carritos abandonados, recomendar productos y mucho más. Elige entre más de 40 plantillas de Flows disponibles o crea Flows automatizados y personalizados para ventas o soporte con solo arrastrar y soltar, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.
Tasa de utilidad de Flows
Aumento de las tasas de conversión
"Mi principal objetivo era encontrar una aplicación de fácil aprendizaje y que cubriera todas las tareas necesarias para brindar nuestro servicio de atención al cliente. Tidio fue la opción perfecta desde un principio. Ahora mismo, más de un tercio de nuestros ingresos de comercio electrónico se obtiene gracias a Tidio".
Gabriele Scarcella
Gerente de comercio electrónico
Simplifica tu trabajo: Conecta Tidio a tu pila tecnológica
y más de 120 herramientas para integrar
“Sabíamos que Tidio tenía una gran variedad de funciones para elegir, pero no sabíamos cuán avanzadas y eficaces podían ser. Tidio nos ha ayudado con el cierre de ventas, la generación de confianza y la cuantificación del impacto del servicio al cliente”.
Evelin Lopez
Gerente de Marketing de eye-oo
"El aspecto principal que ha hecho crecer nuestro negocio es ofrecer una experiencia de atención al cliente que el resto del mercado no ha podido brindar".
Daniel Reid
Cofundador y CEO @ Suitor
"Necesitábamos la forma más sostenible y eficiente de gestionar el tráfico y mejorar la satisfacción del cliente, así que implementamos la tecnología de Tidio Flows".
Görkem Öğüt
CEO y socio fundador de Endeksa
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No se requiere tarjeta de crédito