Vende más con tu canal de Messenger
Con Tidio, puedes ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y acelerar las ventas en Messenger.
No se requiere tarjeta de crédito
Contacta con Ventas¡Están hablando de nosotros!
Acelera tus ventas con rutas de conversión automatizadas
Conéctate con los clientes potenciales de Messenger en piloto automático
Usa Flows automatizados de Messenger para aumentar tus ventas sin necesidad de programar
- Envía sugerencias de productos directamente dentro de la conversación de Messenger
- Recopila información como emails o números de teléfono con Flows de conversación automatizados.
- Aprende el comportamiento de tus clientes y ofrece ofertas personalizadas en el futuro
Eleva la atención al cliente a través de Messenger
Automatiza las conversaciones con los clientes
Automatiza tus chats de Messenger con Flows de conversación prediseñados
- Responde preguntas sobre la política de envío y el estado del pedido
- Sugiere opciones alternativas cuando un producto o un servicio están agotados
- Recaba fácilmente la opinión de los clientes a través de encuestas de carrusel
Mejora la colaboración del equipo
Conecta Messenger a la herramienta multicanal de Tidio
Gestiona fácilmente las conversaciones de Messenger y otros canales de comunicación en un solo panel
- Conecta tu cuenta al multicanal de Tidio y cambia entre mensajes de Messenger, Instagram, WhatsApp, email y chat en vivo
- Transfiere chats a tus compañeros de equipo en una interfaz conveniente
- Responde mensajes desde aplicaciones de escritorio, móvil y tablet
Puede que aún no estés en Messenger, pero tus clientes seguramente estén
Conoce a tus clientes en Facebook Messenger donde están
1300 millones
Facebook Messenger tiene 1 300 millones de usuarios
40M
Hay más de 40 millones de empresas activas en Messenger
20 000 millones
Mensualmente, se intercambian 20 000 millones de mensajes entre personas y empresas en Facebook Messenger.
Más de 110 000 de nuestros clientes utilizan la integración con Messenger. Por esto confían en Tidio:
Finn R
Consultor
Chat moderno y en tiempo real de Tidio para comunicarnos en nuestro sitio web
Tidio es sin duda uno de los que están en la lista de mejores chats en vivo, han cumplido nuestras expectativas desde el principio con su instalación muy fácil y su gran diseño que supera con creces la de muchos otros chats, e incluso se adapta muy bien al diseño que tiene nuestra página y cualquier otro que no sea aquel en el que se implementa. Su sistema de mensajería también es muy bueno, lo cual hace que cualquier conversión que tengas con el cliente sea más eficiente, y con la capacidad de programar un mensaje para casos en los que no estés disponible para realizar el servicio de atención al cliente, ha sido un excelente salvavidas y ayuda a no perder clientes potenciales.
Alexandra L
Administración de empresas
Chat perfecto para conversiones
Lo más útil es recibir mensajes por chat de tus clientes, para que puedas resolver todas sus dudas e intentar venderles tu producto. También encuentro muy útil el hecho de que puedas comprobar la ubicación del visitante que está chateando en tu chat en vivo de Tidio.
Donna T
Cofundador
¡Estoy tan emocionado con Tidio!
Me encanta lo fácil de configurar que es Tidio. Estaba funcionando en menos de 10 minutos Y eso incluye el tiempo de chatear con su increíble soporte técnico. Empezamos con la versión gratuita, ¡veremos cómo nos va y luego subiremos el plan!
Satish P
Fundador
Una de las mejores plataformas de desarrollo de automatización
Tidio ofrece una experiencia de usuario intuitiva y tiene una interfaz accesible. Es muy fácil de entender y usar. El diseño y la animación del widget de chat también son muy buenos. Además, tiene un buen generador de Flows de automatización, la parte analítica del panel de control es muy útil y ayuda a generar estadísticas sobre los Flows.
Baylen M
Consultor de marketing
Valor excepcional con gran escalabilidad
Para organizaciones de rápido crecimiento, Tidio crece contigo. El precio es muy asequible, especialmente en comparación con la mayoría de los programas similares que tienen un precio más alto con menos funcionalidad. El tiempo inicial de compilación es muy rápido y los cambios son fáciles. Nuestra cuenta de empresa ha ido evolucionando desde que comenzamos, con la incorporación de más personas y la creación de más automatizaciones. Cuando necesito contactar con el soporte técnico, la respuesta es siempre inmediata y muy útil.
Davis E
Ejecutivo de ventas
¡La herramienta más genial para que tu sitio web tenga una buena atención al cliente!
Tidio siempre me notifica cuando un nuevo cliente entra en mi tienda en línea. De esa manera, cuando un cliente tiene cualquier pregunta, estoy presente y listo para responder. También encuentro realmente útil que también tengan una aplicación, así que puedo responder tanto desde mi teléfono como portátil. Podría seguir explicando los beneficios durante mucho tiempo, pero para resumirlo todo, simplemente creo que Tidio es el mejor software para que generes más ventas en tu tienda y tengas un gran servicio de atención al cliente.
Guilherme F
Propietario
La plataforma de chat con mejor aspecto y mayores funciones que hemos probado
La personalización del diseño es excelente incluso en el plan gratuito. Los Flows funcionan de maravilla y estamos muy contentos con el equipo de soporte de Tidio. Además, el precio es justo.
Bobby H
Consultor
¡Usa Tidio y te encantará!
¡NOS ENCANTA Tidio! Tiene una interfaz tan bonita, actualizada y moderna. Para el agente que brinda atención al cliente, es muy fácil de trabajar, ya que la plataforma es muy agradable a la vista y hace fácil navegar por toda la plataforma. Además podemos utilizar el bot de chat para asistir y captar la atención del cliente e incluso dar una respuesta básica y rápida.
Farzan A
Diseñador web
Excelentes servicio y producto
La automatización, lo mejor. Uso Tidio todo el tiempo y lo sugiero a mis clientes por su facilidad de uso y excelente soporte. No lo he usado todavía con los carritos de la compra, pero me puedo imaginar que debe ser impresionante, definitivamente lo probaré.
Cody C
Consultor
Tidio es el mejor chat en vivo para tu web
Nos encanta Tidio porque podemos comunicarnos con nuestros clientes al instante con el chat en línea. Con Tidio tenemos todo en uno, chat, email, sistema de tickets y Messenger. Su diseño es hermoso y puede ser personalizado o adaptado a la apariencia de tu empresa. Si no tienes agentes disponibles, puedes configurar mensajes sin conexión. Tidio es compatible con dispositivos móviles, Windows, iSO y Mac para que siempre puedas comunicarte con tus clientes sin problemas de compatibilidad.
Shervin K
CEO
Una herramienta de automatización integral
El hecho de que puedo tener todas las funciones de otras plataformas de automatización + chat en vivo en línea en varios idiomas, además de un equipo de soporte perfecto que siempre está en línea para ayudarte.
Nathan C. W
Director general
Excelente producto. Excelente soporte.
Tidio ofrece una tecnología intuitiva y accesible para que nuestro equipo pueda utilizarla desde el escritorio, el navegador y el teléfono. La tecnología es fresca, moderna y fácil de personalizar.
Fred M
Consultor
Tidio, el mejor programa que existe para chatear en vivo
¡Nos encanta, nos encanta usar Tidio! Es la mejor herramienta para chatear en vivo con nuestros clientes en la web. Es rápido y simple, no consume recursos en nuestro hosting. Fue fácil instalarlo y configurarlo para el diseño de nuestro sitio web. Utilizamos la versión de prueba y sin duda luego adquirimos un plan de pago ya que queríamos tener las mejores características.
Matthew R
Consultor
Tidio, el mejor chat moderno hoy en día
¡Tidio es el mejor chat que hemos utilizado en nuestra compañía! Es moderno, tiene un diseño bastante atractivo y hace que sea cómodo y agradable trabajar con él, además de personalizarlo. Fue muy fácil implementarlo en nuestro sitio web con un código que ofrecemos y lo mejor de todo es su principal característica, el poder de comunicarnos en tiempo real con los clientes que visitan nuestro sitio web en busca de un servicio o producto.
Melissa J
Consultor de telecomunicaciones
Usa un excelente chat moderno con Tidio
Estamos fascinados con Tidio porque es uno de los mejores programas de chat en tiempo real. Es muy moderno, fácil de usar e instalar (¡solo cargamos un código a nuestro sitio y listo!) Y su diseño se adaptó muy bien al de nuestra empresa. Con Tidio es muy fácil comunicarse con personas que visitan nuestro sitio en tiempo real, podemos proporcionar soporte, especificar ventas y resolver dudas. Con Tidio hemos aumentado las ventas porque nos ha permitido mejorar nuestra comunicación.
Finn R
Consultor
Chat moderno y en tiempo real de Tidio para comunicarnos en nuestro sitio web
Tidio es sin duda uno de los que están en la lista de mejores chats en vivo, han cumplido nuestras expectativas desde el principio con su instalación muy fácil y su gran diseño que supera con creces la de muchos otros chats, e incluso se adapta muy bien al diseño que tiene nuestra página y cualquier otro que no sea aquel en el que se implementa. Su sistema de mensajería también es muy bueno, lo cual hace que cualquier conversión que tengas con el cliente sea más eficiente, y con la capacidad de programar un mensaje para casos en los que no estés disponible para realizar el servicio de atención al cliente, ha sido un excelente salvavidas y ayuda a no perder clientes potenciales.
Alexandra L
Administración de empresas
Chat perfecto para conversiones
Lo más útil es recibir mensajes por chat de tus clientes, para que puedas resolver todas sus dudas e intentar venderles tu producto. También encuentro muy útil el hecho de que puedas comprobar la ubicación del visitante que está chateando en tu chat en vivo de Tidio.
Donna T
Cofundador
¡Estoy tan emocionado con Tidio!
Me encanta lo fácil de configurar que es Tidio. Estaba funcionando en menos de 10 minutos Y eso incluye el tiempo de chatear con su increíble soporte técnico. Empezamos con la versión gratuita, ¡veremos cómo nos va y luego subiremos el plan!
Satish P
Fundador
Una de las mejores plataformas de desarrollo de automatización
Tidio ofrece una experiencia de usuario intuitiva y tiene una interfaz accesible. Es muy fácil de entender y usar. El diseño y la animación del widget de chat también son muy buenos. Además, tiene un buen generador de Flows de automatización, la parte analítica del panel de control es muy útil y ayuda a generar estadísticas sobre los Flows.
Baylen M
Consultor de marketing
Valor excepcional con gran escalabilidad
Para organizaciones de rápido crecimiento, Tidio crece contigo. El precio es muy asequible, especialmente en comparación con la mayoría de los programas similares que tienen un precio más alto con menos funcionalidad. El tiempo inicial de compilación es muy rápido y los cambios son fáciles. Nuestra cuenta de empresa ha ido evolucionando desde que comenzamos, con la incorporación de más personas y la creación de más automatizaciones. Cuando necesito contactar con el soporte técnico, la respuesta es siempre inmediata y muy útil.
Davis E
Ejecutivo de ventas
¡La herramienta más genial para que tu sitio web tenga una buena atención al cliente!
Tidio siempre me notifica cuando un nuevo cliente entra en mi tienda en línea. De esa manera, cuando un cliente tiene cualquier pregunta, estoy presente y listo para responder. También encuentro realmente útil que también tengan una aplicación, así que puedo responder tanto desde mi teléfono como portátil. Podría seguir explicando los beneficios durante mucho tiempo, pero para resumirlo todo, simplemente creo que Tidio es el mejor software para que generes más ventas en tu tienda y tengas un gran servicio de atención al cliente.
Guilherme F
Propietario
La plataforma de chat con mejor aspecto y mayores funciones que hemos probado
La personalización del diseño es excelente incluso en el plan gratuito. Los Flows funcionan de maravilla y estamos muy contentos con el equipo de soporte de Tidio. Además, el precio es justo.
Bobby H
Consultor
¡Usa Tidio y te encantará!
¡NOS ENCANTA Tidio! Tiene una interfaz tan bonita, actualizada y moderna. Para el agente que brinda atención al cliente, es muy fácil de trabajar, ya que la plataforma es muy agradable a la vista y hace fácil navegar por toda la plataforma. Además podemos utilizar el bot de chat para asistir y captar la atención del cliente e incluso dar una respuesta básica y rápida.
Farzan A
Diseñador web
Excelentes servicio y producto
La automatización, lo mejor. Uso Tidio todo el tiempo y lo sugiero a mis clientes por su facilidad de uso y excelente soporte. No lo he usado todavía con los carritos de la compra, pero me puedo imaginar que debe ser impresionante, definitivamente lo probaré.
Cody C
Consultor
Tidio es el mejor chat en vivo para tu web
Nos encanta Tidio porque podemos comunicarnos con nuestros clientes al instante con el chat en línea. Con Tidio tenemos todo en uno, chat, email, sistema de tickets y Messenger. Su diseño es hermoso y puede ser personalizado o adaptado a la apariencia de tu empresa. Si no tienes agentes disponibles, puedes configurar mensajes sin conexión. Tidio es compatible con dispositivos móviles, Windows, iSO y Mac para que siempre puedas comunicarte con tus clientes sin problemas de compatibilidad.
Shervin K
CEO
Una herramienta de automatización integral
El hecho de que puedo tener todas las funciones de otras plataformas de automatización + chat en vivo en línea en varios idiomas, además de un equipo de soporte perfecto que siempre está en línea para ayudarte.
Nathan C. W
Director general
Excelente producto. Excelente soporte.
Tidio ofrece una tecnología intuitiva y accesible para que nuestro equipo pueda utilizarla desde el escritorio, el navegador y el teléfono. La tecnología es fresca, moderna y fácil de personalizar.
Fred M
Consultor
Tidio, el mejor programa que existe para chatear en vivo
¡Nos encanta, nos encanta usar Tidio! Es la mejor herramienta para chatear en vivo con nuestros clientes en la web. Es rápido y simple, no consume recursos en nuestro hosting. Fue fácil instalarlo y configurarlo para el diseño de nuestro sitio web. Utilizamos la versión de prueba y sin duda luego adquirimos un plan de pago ya que queríamos tener las mejores características.
Matthew R
Consultor
Tidio, el mejor chat moderno hoy en día
¡Tidio es el mejor chat que hemos utilizado en nuestra compañía! Es moderno, tiene un diseño bastante atractivo y hace que sea cómodo y agradable trabajar con él, además de personalizarlo. Fue muy fácil implementarlo en nuestro sitio web con un código que ofrecemos y lo mejor de todo es su principal característica, el poder de comunicarnos en tiempo real con los clientes que visitan nuestro sitio web en busca de un servicio o producto.
Melissa J
Consultor de telecomunicaciones
Usa un excelente chat moderno con Tidio
Estamos fascinados con Tidio porque es uno de los mejores programas de chat en tiempo real. Es muy moderno, fácil de usar e instalar (¡solo cargamos un código a nuestro sitio y listo!) Y su diseño se adaptó muy bien al de nuestra empresa. Con Tidio es muy fácil comunicarse con personas que visitan nuestro sitio en tiempo real, podemos proporcionar soporte, especificar ventas y resolver dudas. Con Tidio hemos aumentado las ventas porque nos ha permitido mejorar nuestra comunicación.
Conecta Messenger con Tidio en menos de 5 minutos
Integrar Messenger con Tidio consta de 5 pasos simples y es 100 % sin programación
FAQ
Integración de Facebook Messenger: Preguntas frecuentes
¿Es gratis la integración de Tidio con Messenger?
Sí, nuestra integración con Facebook Messenger está disponible en un plan gratuito, como todas nuestras integraciones de terceros. ¡Puedes conectar perfectamente Tidio a todas las herramientas en tu estructura digital!
¿Por qué necesito la integración con Facebook Messenger?
Nuestra integración te permite vincular tu perfil de Facebook con la cuenta de Tidio, para que puedas gestionar todos los mensajes con tus clientes en un solo panel. Además de eso, puedes crear bots que ayudarán a tu servicio de atención al cliente a ahorrar tiempo, automatizar conversaciones y calificar a los clientes potenciales en piloto automático.
¿Qué es un flujo de Messenger?
Un flujo de Messenger es un software que puede responder preguntas y realizar tareas sencillas a través de mensajes de Instagram. Por ejemplo, puedes utilizar un flujo de conversación para responder preguntas repetitivas como comprobar los pedidos de los clientes o el estado de los envíos, o puedes utilizar un flujo de conversión para recomendar productos u ofrecer descuentos.
¿Qué puede hacer un flujo de Messenger de Facebook por mí?
Los Flows para Messenger de Tidio pueden reaccionar a palabras clave específicas a fin de que puedas utilizarlos para cualquier acción necesaria: desde responder preguntas comunes hasta mostrar a los clientes un carrusel de opciones una vez que un producto está agotado.
Conecta tu Facebook Messenger con Tidio
No se requiere tarjeta de crédito