Administra todas tus comunicaciones en un solo lugar
Agiliza tus tiempos de respuesta para aumentar la satisfacción del cliente. Responde a mensajes de email, WhatsApp, Messenger, Instagram y chat en directo con Tidio.
No se requiere tarjeta de crédito
Contacta con Ventas
4.7 (1889 + opiniones)
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Contesta todos todos emails con una solución
Conecta todas tus bandejas de entrada de email a Tidio. Asigna emails a agentes y crea flujos de trabajo automatizados para mejorar tus tiempos de respuesta.
Descubre el sistema de tickets
Ofrece un soporte sin igual en WhatsApp
Configura Flows y automatiza tus respuestas de WhatsApp para aumentar la satisfacción de tus clientes. Tidio detecta a los clientes existentes basándose en sus números de teléfono de WhatsApp y te muestra automáticamente sus datos existentes, para que puedas ofrecerles una asistencia personalizada.
Descubre Tidio para WhatsApp
Pon tus ventas en Facebook en piloto automático
Crea Flows para Messenger que recopilen los datos de tus prospectos y los califiquen automáticamente. Responde todas las consultas de los clientes sobre envíos, pedidos y devoluciones en segundos con Flows de conversación prediseñados.
Descubre Tidio para Messenger
Automatiza tus DM de Instagram
Responde los DM de Instagram sin ayuda de tus agentes de soporte. Tidio te permite responder preguntas comunes con Flows para IG. Los Flows para IG también te permiten recopilar datos de los clientes y tomar pedidos directamente en la ventana de conversación.
Descubre Tidio para Instagram
Ofrece un servicio de atención al cliente instantáneo con el chat en vivo
Permite que tus visitantes se pongan en contacto contigo directamente desde tu sitio web a través de un widget de chat en vivo con bonito diseño. Ve las páginas de productos por las que navegan tus visitantes y ponte en contacto con ellos para iniciar conversaciones.
Descubre el chat en vivo de Tidio
Automatiza tus conversaciones
Combina el chat en vivo con Flows para responder automáticamente las preguntas frecuentes de los clientes y ofrece códigos de descuento según el comportamiento del usuario.
Descubre Flows
No lo des por hecho porque te lo decimos, comprueba cómo ayuda Tidio a los usuarios a hacer crecer su negocio
Consigue más prospectos
OBTÉN ESTE PROGRAMA, mis prospectos de ventas ya aumentaron en un 34 % en cuestión de horas. No pierdas tu tiempo buscando: Tidio lo hace todo. Me complace mucho también la forma en que me ayudaron a empezar.
Reseña sobre G2
Aumenta la tasa de conversión
¡Mi tasa de conversión pasó de 1.4 a 4.8! ¡Esto es increíble y me hace ganar mucho dinero automáticamente!
Reseña sobre Shopify
Genera más ventas
Tidio me ayudó a generar más de 60 mil en ventas en pocos meses. ¡La tasa de retención de clientes es mucho mayor y un beneficio son las ventas!
Reseña sobre G2
Aumenta la tasa de satisfacción
Desde que integramos Tidio en nuestro sitio web, hemos visto cómo las ventas casi se duplican y las reseñas positivas se triplican.
Reseña sobre G2
Tidio integrates with all your work tools
Connect Tidio to dozens of ecommerce tools and platforms in less than 5 minutes.
Modelo de precios transparente
1. Gratuito de por vida: 0 USD
Empieza gratis para que puedas hablar con los clientes en tiempo real y crear Flows de automatización sencillos.
2. Planes de pago: desde 29 USD/mes
Crea Flows de automatización complejos, accede a mejores límites de chat y haz mucho más.
3. Personalizado: desde 749 €/mes
Colabora con un gestor de atención al cliente experto que cree Flows de automatización complejos para ti.
Por qué las tiendas online adoran Tidio
“En general, Tidio superó nuestras expectativas. Sabíamos que tenía una gran variedad de funciones para elegir, pero no sabíamos cuán avanzadas y eficaces podían ser. Tidio nos ha ayudado con el cierre de ventas, la generación de confianza y la cuantificación del impacto del servicio al cliente”.
Evelin Lopez,
Gerente de Marketing de eye-oo
Aumenta la satisfacción del cliente con conversaciones en vivo
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Multicanal en cifras
Los números no mienten: es hora de llegar hasta donde están tus clientes
90%
El 90 % de los clientes espera interacciones coherentes en todos los canales
72%
El 72 % de los consumidores afirma que prefiere conectar con las marcas y las empresas a través de interacciones multicanal
86%
El 86 % de los compradores visita con regularidad al menos dos canales
FAQ
Multicanal de Tidio: Preguntas frecuentes
¿Qué es un multicanal de Tidio?
El multicanal de Tidio te permite conectar todos tus canales de comunicación a un solo panel. Esto elimina la necesidad de cambiar entre distintas aplicaciones o pestañas y reduce la carga de trabajo y los costos.
¿Es gratuito el multicanal de Tidio?
Sí, la herramienta multicanal es gratuita para todos. Eso significa que puedes usarla sin importar el plan que elijas.
¿Qué canales de comunicación puedo conectar al multicanal de Tidio?
El multicanal de Tidio te permite conectarte a las bandejas de entrada de email, WhatsApp, Messenger, Instagram y chat en vivo. Esto te permite configurar Flows automatizados dentro de cada canal para acelerar tus tiempos de respuesta y generar más ventas.
¿Cuántas personas pueden acceder al multicanal de Tidio?
Todos tus usuarios pueden acceder a la herramienta multicanal y hablar con tus clientes al mismo tiempo.
¿Cómo puedo acceder al multicanal de Tidio?
Crea una cuenta en Tidio e inicia sesión en la plataforma. Haz clic en el icono de burbuja de mensajes en la esquina superior izquierda para acceder a la herramienta multicanal.
Únete a las más de 300 000 empresas que usan el multicanal de Tidio
Habla con tus clientes en tiempo real. Usa la automatización para responder sus preguntas en todo momento. Ofrece asistencia y aumenta tus ventas con Tidio.
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