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SEGURIDAD EN TIDIO

Protección de datos continua y sin estrés

Con Tidio proteges la información de tus clientes mientras ofreces un servicio excepcional y sin estrés.

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Tus datos están a salvo con nosotros

Protege los datos de tus clientes con conexiones seguras

Todas las conexiones con los servidores de Tidio están encriptadas con el protocolo TLS, asegurando la protección tanto de tu equipo como de cada cliente que interactúa contigo.

Protege los datos de tus clientes con conexiones seguras

Inicia sesión de forma segura con autenticación de dos factores

Asegúrate de que tus credenciales de inicio de sesión estén seguras. Los miembros de tu equipo deben ingresar sus credenciales y un código adicional generado por una aplicación móvil de 2FA de tu elección (por ejemplo, Google Authenticator) para iniciar sesión en Tidio.

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Restringe el acceso con roles y permisos

Controla quién tiene acceso a tu información. Asigna roles de usuario y establece permisos específicos para diferentes usuarios.

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Otras herramientas que nos ayudan a mantener tus datos seguros

Certificación SOC2 en curso

Certificación SOC2 en curso

Ya está en marcha nuestra auditoría de SOC 2, que garantiza los más altos niveles de seguridad.

Almacenamiento de valores hash fuertes

Almacenamiento de valores hash fuertes

Las contraseñas y credenciales se almacenan como valores hash fuertes.

Infraestructura de AWS

Infraestructura de AWS

Proporciona un alto nivel de seguridad gracias a su protección en la nube incorporada.

Copias de seguridad encriptadas

Copias de seguridad encriptadas

Mantén la confidencialidad e integridad de tus datos.

Normas PCI-DSS

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Realiza pagos seguros para todas tus adquisiciones de Tidio a través de Stripe.

Transmisión de datos encriptada

Transmisión de datos encriptada

Todos los datos transmitidos están encriptados a través de HTTPS para aumentar la seguridad en la transferencia.

Encriptación de datos en reposo

Encriptación de datos en reposo

Tus datos están encriptados en reposo, protegiéndolos del acceso no autorizado.

Cumplimiento con GDPR y CCPA

Cumplimiento con GDPR y CCPA

Los datos personales se manejan de acuerdo con las últimas leyes de GDPR y CCPA.

Integraciones seguras con todas tus herramientas de trabajo

Conecta Tidio con docenas de herramientas y plataformas sin poner en riesgo tus datos.

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¿Quieres saber más sobre nuestra seguridad?

Puedes encontrar nuestras políticas de seguridad aquí y aquí. Contacta con nuestro equipo de seguridad si deseas obtener más información sobre nuestros protocolos de seguridad o si deseas reportar una vulnerabilidad.

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