Plateforme de service client pour l'e-commerce
Ce n'est pas votre faute si la valeur vie client (CLV) est faible, mais vous pouvez y remédier
L'acquisition de nouveaux clients coûte 10 fois plus cher que la fidélisation des clients existants. Garantissez des achats répétés grâce à un logiciel de service client pour l'e-commerce qui utilise l'IA pour optimiser chaque point de contact dans votre cycle d'achat.
Stimulez votre croissance grâce à l'automatisation axée sur l'utilisateur
Créez des expériences uniques pour chaque visiteur de votre boutique. Facilitez et valorisez les achats grâce à l'automatisation intelligente et au chat en direct.
Augmentez les conversions grâce à des messages automatisés stratégiques
Dites adieu aux opportunités manquées. Mettez en avant vos promotions et proposez des remises sur mesure en fonction de l'activité des utilisateurs pour booster les conversions.
Développez vos listes d'e-mails avec des offres ciblées
Générez plus de prospects dans vos entonnoirs de marketing. Obtenez de nouveaux abonnés en ciblant les visiteurs de votre site Web avec des offres exclusives à des moments précis de leur parcours client.
Éliminez les obstacles à la conversion grâce aux conversations en direct
Améliorez votre expérience d'achat grâce au chat en direct. Fournissez des réponses immédiates aux questions des clients pour une expérience d'achat plus fluide.
Accompagnez les prospects sur tous vos canaux de communication en direct grâce à l'IA
Répondez aux questions des clients sans intervention humaine. Lyro AI Chatbot répond aux clients sur votre site Web et les réseaux sociaux en utilisant uniquement votre contenu de support.
Rejoignez plus de 15 000 magasins qui génèrent plus de ventes grâce à Tidio
Boostez vos ventes grâce à une automatisation personnalisée
Envoyez le bon message au bon utilisateur et au bon moment. Vendez davantage grâce à des messages pré-conçus et adaptés à chaque client.
Augmentez votre chiffre d'affaires annuel avec Tidio
Estimez le potentiel de croissance de vos ventes grâce aux automatisations sans code de Tidio.
Visiteurs mensuels moyens
1000
Taux de conversion
Panier moyen
$1,716.00
Augmentation prévue du chiffre d'affaires annuel avec Tidio Flows.
Offrez un support exceptionnel à vos clients dans le monde entier
Répondez aux clients internationaux dans leur propre langue. Améliorez la satisfaction client grâce à un système de ticket intelligent et à l'IA.
Automatisez 85 % de votre support après achat avec Lyro AI Chatbot
Dispensez votre équipe des tâches répétitives. Répondez aux demandes et effectuez des tâches récurrentes, telles que les vérifications du statut de la commande, sans leur faire perdre de temps.
Gérez toutes les interactions avec vos clients dans un seul tableau de bord
Consultez toutes les demandes des clients en un seul endroit. Traitez vos tickets, formulaires de support, e-mails, messages de chat en direct, DM Instagram, WhatsApp et Messenger sans changer d'onglet.
Assurez un support client multilingue pour les acheteurs de différents pays
Assurez le support de vos clients internationaux dans leur langue maternelle. Lyro AI Chatbot utilise votre contenu de support pour répondre automatiquement aux questions dans des dizaines de langues sur tous vos canaux de communication en direct.
Boostez la satisfaction grâce à un système de ticket conçu pour l'e-commerce
Gérez les attributions et répondez aux demandes des clients en toute simplicité. Définissez des priorités et acheminez automatiquement chaque ticket vers le bon service afin d'améliorer votre délai de résolution.
Développez votre activité avec le logiciel de service client e-commerce n°1 sur G2
Transformez vos visiteurs en clients fidèles
Améliorez la fidélisation des clients grâce à des stratégies de réengagement efficaces. Fidélisez vos clients à l'aide de modèles d'automatisation prêts à l'emploi.
Boostez la fidélité avec des remises valables pour les prochaines commandes
Transformez les acheteurs ponctuels en clients fidèles. Renforcez la fidélité de vos clients en leur offrant des codes promo pour leur prochaine commande.
Récompensez et relancez les acheteurs laissant des avis positifs
Engagez automatiquement les clients satisfaits qui laissent des commentaires positifs et récompensez-les avec des offres exclusives.
Gagnez des clients fidèles grâce à Tidio
Boostez votre valeur vie client (CLV) avec un logiciel de service client pour e-commerce optimisé par l'IA et conçu pour favoriser les achats répétés.
Aucune carte de crédit requise