Gagnez le cœur de vos clients avec un service exceptionnel
Stimulez vos conversions grâce à l'automatisation. Et apportez des réponses humaines aux clients 24h/24 et 7j/7 avec un chatbot IA.
Aucune carte de crédit requise
Service des ventes
4.7 (plus de 1889 avis)
4.7 (plus de 1552 avis)
4.7 (plus de 450 avis)
Créez des parcours client extraordinaires avec Tidio
Gérez tous vos canaux de communication avec une solution unique. Résolvez les problèmes des clients en temps réel. Et guidez les prospects à travers vos tunnels de vente avec des Flows de conversion.
Générez plus de ventes grâce à des conversations significatives
Traitez chaque visiteur du site comme un VIP
Faites en sorte que chaque interaction compte. Engagez proactivement les prospects pour initier des conversations. Personnalisez vos messages et réductions en fonction de leur historique de navigation pour améliorer la fidélité des clients.
Recommandez des produits aux moments opportuns
Observez en temps réel les produits que les visiteurs de votre site Web consultent. Initiez des conversations via le widget de chat pour faire des recommandations. Répondez aux questions sur vos produits pour éliminer les obstacles à la conversion.
Créez des expériences d'achat personnalisées
Identifiez vos clients et personnalisez leur expérience d'achat. Tidio reconnaît les clients récurrents, ce qui vous permet de voir leur historique d'achats et d'offrir des suggestions personnalisées.
Gagnez le cœur de vos clients avec un service exceptionnel
Gagnez plus de clients fidèles avec Tidio.
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Tidio s’intègre à tous vos outils de travail
Connectez Tidio à des dizaines d’outils et de plateformes de commerce en ligne en moins de 5 minutes.
Augmentez la fidélité à la marque avec un service exceptionnel
Gérez toutes les communications avec une seule solution
Affichez tous vos e-mails, chats en direct, messages Facebook et DM Instagram sur une seule interface. Utilisez des réponses prédéfinies pour répondre aux questions fréquentes en quelques secondes et gardez vos clients satisfaits.
Améliorez la communication avec les clients
Accélérez vos temps de réponse en prévisualisant les messages des visiteurs avant qu'ils ne les envoient. Partagez des fichiers pour enrichir vos communications. Créez des contacts détaillés pour personnaliser les interactions futures.
Communiquez avec les prospects dans leur langue
Engagez les visiteurs dans leur langue préférée en détectant leur emplacement. Recueillez des informations précieuses sur vos prospects grâce à des enquêtes avant le chat. Collectez des avis pour évaluer vos performances et améliorer vos services.
Modèle de tarification transparent
Gratuit pour toujours - 0 USD
Commencez gratuitement pour que vous puissiez discuter avec les clients en temps réel et créer des Flows d'automatisation simples.
Plans payants - à partir de 29 USD / mois
Créez des Flows d'automatisation complexes. Accédez à de meilleurs plafonds de chat. Et plus encore.
Offre personnalisée (Tidio Premium)
Collaborez avec un gestionnaire de succès dédié qui crée des Flows d'automatisation complexes pour vous.
Stimulez votre entreprise avec l'IA
Répondez automatiquement à 70% des questions des clients
Laissez Lyro IA prendre en charge les questions courantes des clients. Notre chatbot IA de pointe comprend le contexte et fournit des solutions cohérentes avec la marque, économisant ainsi à votre équipe des heures de conversations chaque semaine. Lyro IA apprend et s'améliore avec le temps pour que votre équipe de support puisse se concentrer uniquement sur les problèmes critiques.
Accélérez vos temps de réponse aux demandes urgentes
Tidio IA examine les chats entrants et les classe en fonction de l'intention du client. Cela vous permet de prioriser les conversations critiques afin que votre équipe puisse traiter les demandes urgentes plus rapidement que jamais.
Automatisez les processus répétitifs
Lyro effectue pour vous des tâches récurrentes telles que vérifier l'état des commandes, créer des tickets ou offrir des remises, libérant ainsi votre équipe des tâches répétitives.
Ne nous croyez pas sur parole, regardez comment Tidio aide les utilisateurs à développer leur activité
Obtenez plus de prospects
PROCUREZ-VOUS CE PROGRAMME ! Il a déjà fait grimper mes prospects de 34 % en quelques heures. Ne perdez pas votre temps à chercher : Tidio fait tout. Je suis très satisfait de la façon dont ils m’ont aidé à démarrer aussi.
Avis sur G2
Augmentez le taux de conversion
Mon taux de conversion est passé de 1,4 à 4,8 ! C’est incroyable et cela me fait gagner beaucoup d’argent automatiquement !
Avis sur Shopify
Générez plus de ventes
Tidio m’a aidé à réaliser plus de 60k de ventes en quelques mois seulement. Le taux de rétention des clients est beaucoup plus élevé et les ventes qui en découlent sont un avantage !
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Augmentez le taux de satisfaction
Depuis que nous avons intégré Tidio à notre site Web, nous avons vu les ventes presque doubler et les avis positifs tripler.
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Gagnez le cœur de vos clients avec un service exceptionnel
Découvrez comment Tidio vous aide à créer des parcours client extraordinaires.
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